视频已成为小型企业营销工具包中不可或缺的一部分。
现在是时候制作营销视频……
事实上，Hubspot报告称，96％的B2B公司使用视频进行营销。 Small Business Trends与Intralink Global的首席执行官兼创始人Diane Primo进行了交谈，让她了解为您的小型企业制作营销视频的五个主要原因。
$config[code] not found你有公共关系灾难
“如果发生灾难，那就是你需要做视频的标志，”普里莫说。她补充说，通常会涉及一些情绪因素。美国联合航空公司去年4月将一名乘客拖出航班的事件就是一个很好的例子。
虽然回应缓慢，但Primo表示，后来CEO发布的视频道歉具有所有正确的要素，包括讨论公司为防止未来发生类似事件所做的改变。通过接触，Primo警告不要将自己限制在一个书面平台，以便在您的小型企业遭受重大公共关系打击时作出回应。
“不要躲在文本和/或公关发布背后，”她说。 “这些都是免费的，可以增强你的沟通，但人们需要感受，理解并看到你诚实坦率地说出你所说的话。”
视频提供必要的肢体语言和目光接触，使这些道歉更加真实。
“信任元素在这里使用视频进行了重建，”她说。
您正在应对自然危机或产品召回
陷入飓风甚至产品召回等自然灾害中的小型企业需要从供应链，客户到IT专家快速获取信息。
普里莫说，虽然许多公司制作手册来涵盖在这些情况下应该做什么，但视频更直接和人性化。例如，手册可能会回答人们在危机期间可能遇到的10个问题。答案可以分成视频形式的更容易消化的小块。
“如果谷歌能够提出问题，答案就会出现，你甚至可以将它们推荐给手册，”普里莫说。
您的客户遇到了常见的产品问题
视频也是快速响应多个客户遇到的常见产品问题的好方法。
小型企业应监控其社交媒体渠道或网站上针对这些问题的评论，并考虑创建视频以快速解释问题或宣布解决方案。
你正试图推销一个难以言喻的经验
任何类型的商业体验最好用动作和视频描绘。例如，如果您的小型企业提供白水漂流或其他类型的冒险，视频效果最佳。这是向潜在客户解释他们成为客户所获得的最佳平台。
其他行业如酒店，娱乐或房地产也是如此。
“视频是他们无法在那里获得体验的最接近的东西。”普里莫说。
你还没有为你的企业制作视频
您应该为您的小型企业制作营销视频的最后一个原因很简单。你还没有。视频充当您商品和服务的完美介绍，并解释其工作方式和原因。
也许最重要的是，Primo看到了未来视频和文本越来越多地融合在一起，为消费者提供了全景。
“随着时间的推移，你会看到越来越多的视频引导你发短信，”她说。
照片来自Shutterstock
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