据统计，今天的大多数小企业都是服务提供商。他们可能是财务顾问，律师，私人教练，会计师，牙医，游泳池清洁工，顾问，工程师或类似的职业。基本上像这样的企业卖时间，而不是产品。
时间是有限的资源。我们每人每天只有这么多小时。
这意味着在您销售时间的情况下扩展服务业务更加困难。通常，您必须雇用更多员工或外包某些活动。劳动力，尤其是知识型劳动者，劳动力很昂贵。
$config[code] not found所以问题仍然存在：当你开始并经营服务业务时，你如何成长？
这就是您的知识力量和当今内容营销趋势对您有利的地方。
演变为基于订阅的业务模型
营销自动化软件提供商Infusionsoft的首席营销官Greg Head表示，扩展基于服务的业务的方法之一是将您的知识转化为基于订阅的模型。 “通过基于订阅的模式，您可以在线自动化教育服务 - 甚至是通过亲自互动提供的服务，”他指出。他补充说，通过将自助服务访问权限纳入其专业知识，小型企业可以扩展和转变其运营模式，而不仅仅是面对面的参与。
Infusionsoft和研究公司Audience Audit在今年早些时候合作开展了一项研究，该研究显示1,100多家小型企业对基于订阅的交付模式越来越感兴趣。那些专注于增长的小企业主将更多的时间和预算用于营销和销售，他们还利用技术获得竞争优势。该研究中的所有业务年收入超过25万美元。负责人告诉我们：
在新的教育经济中，知识正成为获得关注和吸引新客户的珍贵工具。
拥抱在线内容营销的小型企业通常通过博客，电子书，视频和教程等教育材料吸引和转换新的潜在客户。一旦他们开始使用知识进行营销，他们就会通过会员网站将其关注者的兴趣转化为经常性的收入流。负责人补充：
越来越多的人认识到，一旦确定了对其内容的需求，他们就有创收机会。他们开始赠送较少的免费内容，并将其优质教育服务转移到基于订阅的会员网站。
会员网站是提供基于权限的门控访问教育内容的网站，包括电子书，视频，教程，文章等。它们允许订户按需访问服务或与其他成员一起参与在线社区。会员网站的所有者控制对内容的访问，这可能需要一次性，每月或每年的会员费和免费内容。
使用会员网站将您的知识货币化
考虑到这一点，我们向Head询问了有关会员网站最佳实践的建议。他推荐了成功会员网站的六个基本要素：
1.每月经常性收入
具有特殊专业知识的小型企业可以通过收取每月或每年的订阅费来获取经常性收入，以获取有价值的教育内容。只需加载选择与成员共享的信息，设置成员资格级别定价结构，并根据内容模型更新站点。
计费发生在已定义的频率上，这有助于预测未来的现金流。只要内容对客户有价值，他们就会继续为他们的订阅付费。
2.铅捕获
免费访问注册墙后面的某些内容可捕获可在后续营销中使用的联系信息。
3.展望培育
一旦捕获了潜在客户的联系信息，就可以通过发送个人更多内容和优惠内容预览来继续在会员网站上进行培育，从而鼓励会员升级。
4.客户服务
随着新产品和服务的发布，可以提供更新和培训。这使客户无需直接与公司联系即可访问常见的客户服务问题。
5.产品介绍和加售
提高每位客户的平均收入对业务增长至关重要，而现有客户是额外销售的最佳目标。会员网站简化了新产品和服务的引入，并提供了低成本，低摩擦的机会来推荐补充产品。
6.使您的小型企业现代化
Jermaine Griggs是在线音乐学习中心Hear&Play Music的创始人，他使用会员网站为他不断壮大的音乐学生社区提供培训和辅导。使用会员网站不仅可以建立忠诚的粉丝群，而且还可以使重复销售额增加90％。他一生的客户价值也从90美元涨到375美元，他的工作周减少了60％。
“他是使用会员网站在这个新教育经济中取得成功的人的典型例子，”Infusionsoft的负责人告诉我们。
成功增长的问题
小企业的成功始终是在有限的时间和资源上充分利用的问题。通过在线会员网站和其他基于Web的工具，拥有基于教育的产品和服务的小型企业可以提升其独特的价值主张并转变其运营。
智能照片通过Shutterstock
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