有效的人际交往能力可确保您在工作中成为团队合作伙伴，并促进积极的工作环境。沟通，合作和同理心是与客户和同事建立牢固关系的关键。糟糕的人际交往能力可能导致诉讼，心怀不满的客户以及办公室的纷争。一些人际关系技巧可能是你自然人格或性格的一部分，但其他人可以随着时间的推移学习。
$config[code] not found建立关系并保住工作
良好的人际交往能力可以帮助您与同事建立联系。同事需要肯定，向他们保证你重视他们的技能，洞察力和能力。如果没有善意，相互尊重和适当的情感反应，同事和主管可能会认为你是冷漠，自我专注和无法接近的。有效的人际交往能力可以帮助您保住工作并在职业发展道路上前进，而不会因为您无法与他人合作而被解雇。
Ward Off Lawsuits
不良的人际关系技巧可能导致诉讼，不是因为工人没有资格，而是因为他们缺乏同情心，同情心和对他人福祉的真正关注。医疗领域的高比例诉讼案件是沟通技巧和关系失败的结果，例如医生忽视患者的感受，或者只是在访问期间花了几分钟时间，高级研究员Kristin E. Schleiter报道据美国医学协会称，美国伦理和司法事务委员会。诉讼很少涉及医疗专业人员缺乏临床专业知识。客户不想与粗鲁，冷漠或居高临下的专业人士打交道。
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Sapling带给你的Sapling给你带来了减少客户服务问题
客户希望确保您关心他们的需求并愿意耐心倾听他们的要求。如果没有有效的人际交往能力，您可能会遇到客户服务问题而小问题可能会升级。良好的人际交往能力，如耐心，表达感激的能力以及努力传播愤怒或气质的客户，可以使您的工作日更加顺畅。如果没有这些人际关系技巧，您可能无法正确处理冲突或管理高压力情况，从而导致您和您的客户感到沮丧。
培养强有力的领导者
有效的人际交往能力，如健康的沟通策略和冲突管理优势，可以培养出强大的团队领导者，主管和经理。根据Tracom Group 2007年进行的人际关系技巧研究，84.8％的商业专业人士目睹了由于缺乏人际关系技巧而导致行政级领导失败，90.2％的高管表示有效沟通是入门级经理的关键要素进入行政级职位。如果没有强大的人际交往能力，管理者就无法领导，指导和监督员工，往往会导致生产力损失和未达到的目标。
