技术和全球化改变了我们的工作和生活方式。越来越多的劳动力正在成为一个多元文化的景观。根据美国商务部的说法,多元文化主义可以涵盖一系列文化,社会,种族和经济差异;企业正在学习如何充分利用这种不断变化的劳动力所带来的各种技能和才能。
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多元文化为工作场所带来多样性。商务部将多样性定义为人们为劳动力带来的独特特征和经验。多样性可以包括但不限于工作场所内的个人和团队成员的许多不同方面,例如种族,性别,宗教,年龄,残疾和国籍。影响多元化劳动力的其他因素包括员工的沟通能力,地理文化,社会经济地位和个人工作方式。
政策与程序
多元文化主义对组织内的政策和程序产生影响。组织必须制定适应多元化劳动力的政策,并反映尊重多样性的必要性。政策必须是积极的,并解决可能的骚扰问题,这在将来自不同文化和背景的人带入以前的静态工作环境时始终是一个问题。商务部建议各组织实施促进包容性,组织有效性,生产力,客户服务和日常效率的政策。这包括采用员工培训措施,强化多样性的重要性。
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工作场所的多元文化主义对招聘和招聘有影响。根据商务部的说法,雇主必须努力增加其劳动力的多样性,并采用创造性的策略来招聘和留住最优秀的员工。招聘工作应突出企业在工作场所促进多样性的努力,招聘时应包括尽可能多的不同计划和资源,以寻求多元文化候选人。
训练
多元文化主义也影响员工培训。培训计划必须侧重于组织使命陈述,其中应包含多样性和包容性的要素,以及公司对任何类型歧视的骚扰和不容忍的立场。真正接受多元文化理念的公司将实施建立团队合作的政策和培训,并包括鼓励员工为共同事业共同努力的活动;同时也促进个人团队目标和独立成功。