本周的热门新闻围绕着影响当今商业中最重要的两种工具的趋势。
一项新的研究发现，Facebook对年轻网络世代的控制充其量是松散的。这是您未来营销工作需要考虑的事项。
说到未来……对于小型企业来说，聊天机器人比以往任何时候都更容易获得，但这并不总是意味着您的客户会喜欢使用它们。
$config[code] not found了解最近有关Facebook和聊天机器人的大量调查 - 以及它们如何在本周的小型商业新闻和信息综述中对您的业务产生影响。
顶尖科技新闻
关注营销人员：今年将有不到一半的青少年使用Facebook
如果您的小企业依赖于对青少年的营销，您可能想要考虑任何避免Facebook（纳斯达克股票代码：FB）的策略。根据eMarketer的新研究，这将是第一年，不到一半的12到17岁的互联网用户将使用Facebook。这个数字并不意味着社交媒体网站在任何想象中都已经死了。
Facebook为企业提供应对危机的能力
Facebook（纳斯达克股票代码：FB）宣布，企业和组织现在可以发布其社区帮助功能，旨在让您在危机期间更容易提出要求并提供帮助。 Facebook社区企业帮助通过使企业发布社区帮助，可以帮助企业在最需要的时候为人们提供关键信息和服务。
59％的在线客户称聊天机器人解决问题的速度很慢
PointSource发布了一项调查，旨在找到消费者与人工智能（AI）之间的共同点，更具体地说是聊天机器人。在此过程中，该公司已经发现了一些人们在使用聊天机器人时遇到的烦恼或挫折。迄今为止，Chatbots已成为最受欢迎的AI应用程序。
到2019年，五分之一的企业将放弃他们的移动应用程序
大大小小的企业往往很难为他们的移动应用找到有用的目的。这尤其令人沮丧，因为开发和更新应用程序以使其保持至少某种功能需要的不仅仅是名义上的投资。好吧，似乎企业终于意识到了这一点，许多人将在未来一两年内放弃他们的应用程序。
所有搜索的20％是用语音制作的（INFOGRAPHIC）
Adzooma的一个新的，非常互动的信息图分析了2018年在线广告的趋势。其中一个数据点是语音搜索的增长，现在占谷歌移动应用和Android设备查询的20％。
更多技术趋势
达拉斯和德克萨斯州韦科的小型企业将在今年看到新的AT&T Mobile 5G
这是美国12个幸运城市将在AT&T（纽约证券交易所代码：T）体验基于标准的移动5G，成为该国第一家这样做的运营商。 AT&T 5G推出城市AT&T在韦科Silos的Magnolia市场进行首次固定无线试验仅两个月后宣布了这一消息。
如何使用技术来管理您的商务会议
会议对商业领袖构成了持续的挑战。目标是更有效地领导会议。但是，这说起来容易做起来难。虽然它们是有效沟通和协作的必要组成部分，但会议很容易成为与会者的苦差事。多年来，办公室间会议意味着分发纸质议程。
3名服务承包商中的2名如果不是技术精明就不会被雇用
精通技术是当今高度互联世界运作的基础。由Verizon Telematics委托并由KRC Research进行的一项新调查突出了这个例子的范围，因为它显示有三分之二的客户说他们不会雇用一个不懂技术的服务承包商。
7种方式基于云的虚拟助手将使您成为更好的企业家
您是否知道超过一半的美国人想要自己的AI助手，为什么不呢？拥有一个基于云的虚拟助手来完成任务就像一个梦想;你自己的男人或女孩星期五，可以处理从安排到研究，项目管理，甚至销售的一切。令人高兴的是，随着基于云的虚拟助手的崛起，这个梦想成真了。
经济
只有9％的小企业主会因自动化而削减员工
新的国家小企业协会（NSBA）和ZipRecruiter报告显示，只有9％的小企业主希望通过自动化来削减员工。更重要的是，24％表示他们需要更多员工，而大多数人（67％）表示他们需要相同数量的员工。
小玩具公司蓬勃发展，而玩具R Us宣布商店关闭
随着第115届北美国际玩具展在纽约举行，Toys'R'Us预计将关闭全美180家门店。但市场正在奖励灵活的小型企业，比大型企业更快地创造新玩具。福克斯商业报告玩具反斗城希望在公司申请破产后进行重组和恢复。
48％想要出售的业主没有退出策略
当您开始创业时制定退出策略，可以在您想要离开时更轻松地执行理性和明智的决策。但瑞银（纽约证券交易所代码：UBS）第一季度投资者观察报告“谁是老板？”显示48％的企业主没有正式的退出策略。
41％的企业家将在5年内落后于他们的小企业
令人震惊的41％的企业家将在五年内抛弃他们的小企业。这是全球金融服务公司瑞银集团（纽约证券交易所代码：UBS）发布的一份报告，该报告着眼于现代美国的企业所有权和企业家精神。
雇用
保护您的小企业免受流感大流行的8种方法
今年，流感不仅仅是一种滋扰：它杀死了异常多的人，其中许多人起初只有轻微的症状。据CBS新闻报道，截至上周，超过48个州仍在报告流感病例。咨询公司Challenger，Gray&Christmas预测，整个流感季节可能会使美国企业损失高达210亿美元。
小型企业峰会列出了吸引和留住员工的最大挑战
70％的小企业都在努力寻找和留住熟练的员工，吸引和留住人才是小企业主面临的主要挑战。这是高盛举办的10,000小企业峰会：小企业的强大力量的关键要点。
特许经营
税收改革有5种方式帮助特许经营企业
最近通过的“减税和就业法”可能对特许经营业务产生重大影响。税收改革可能会导致从扣减增加到财务稳定的客户群的变化。税收改革如何帮助特许经营这里有一些新立法可以帮助特许经营的具体方式。
本地营销
想要加强您最大的小企业挑战？首先阅读
作为慈善家和获奖电视节目主持人，如交易空间和极限改造：家庭版，Ty Pennington在激励人们方面有着良好的记录。这就是为什么Small Business Trends乐于采访他并了解他认为小企业面临的最大挑战的原因。
管理
小型建筑公司是否浪费了一半的非生产性活动？
超过一半或57％的建筑工地用于非生产性活动。根据沃尔沃的新信息图表，“提升建筑生产力的主要技术趋势。”建筑行业为技术中断做好准备正如沃尔沃提供的数据所指出的那样，建筑是一个成熟的技术中断行业。
营销技巧
区分家居装修合同业务的5个技巧
在家装业务竞争中取得成功可能会很艰难。 Small Business Trends与Dave Yoho的创始人兼总裁Dave Yoho进行了交谈，Dave Yoho是一家自1962年以来一直代表小企业的咨询公司。
希望人们记住您的广告？有趣，离合器说
最令人难忘的商业广告可能是那些让你发笑的广告。 Clutch的一项新调查显示，如果广告很有趣，53％的消费者都会记住这个广告。有趣的广告更令人难忘Clutch的报告着眼于消费者喜欢什么样的广告，包括电视，在线，社交媒体和平面广告。
零售趋势
Style.me为电子商务时尚卖家插件提供3D配件
Style.me刚刚宣布为北美市场的零售商和消费者提供3D虚拟配件和造型技术。您现在可以让您的客户看到您在线销售的衣服如何看待他们的个人头像。 3D虚拟造型在行动Style.me的专利技术将3D渲染和4K视频结合在一起，以准确捕捉服装。
销售
与潜在客户建立信任背后的隐藏之谜
我们不购买产品，服务或公司。嗯，我们这样做，但我们从我们信任的人那里购买。我们都在竞争激烈的行业中运营我们的前景可以找到我们在任何地方销售的产品。那么，他们如何决定从谁那里购买呢？他们从他们信任的人那里购买。因此，人们首先从人们那里购买。
小商业聚焦
聚焦：特许经营采取独特的狗训练方法
宠物行业正在蓬勃发展。但并不仅仅是精品美容产品或自制美食。像Zoom Room这样的服务业也吸引着宠物主人。该公司采用独特的狗训练方法，专注于与狗主人一起训练，并为动物提供锻炼和社交的场所。
小企业运营
30多个免费的SMB资源促进增长和创新
您的业务现在可能很小，但使用合适的技术，工具和资源，您可以比以往更快地发展。这里有30多个令人敬畏的免费资源，可以帮助和激励您不断发展的业务。成长增长试剂盒（工作表）。
以技术为中心的10种业务增长方法
您已经知道技术会对您的业务产生重大影响。但它正在寻找合适的技术来使用这是真正的技巧。为此，它可以帮助从其他成功的企业主获得一些专业知识。以下是在线小企业界的一些成员对他们用于发展业务的技术工具的看法。
工具
来自Vimeo的2个新工具帮助企业与更多观看者共享内容
Vimeo为社交媒体提供的两个新的分发工具将帮助创作者简化他们的工作流程，从而提高他们的效率并覆盖更广泛的受众。新的Vimeo社交发布功能Simulcast和Publish to Social将其他在线渠道带入Vimeo平台，因此创作者可以在没有其他工具和兼容性问题的情况下提供内容。
使用BNI.com上的移动应用程序衡量您的业务网络
BNI.com的Networking Scorecard应用程序鼓励您通过评估您为发展业务关系而采取的不同行动来建立您的业务网络技能。全球最大的网络组织BNI.com创建了具有一些游戏化功能的网络记分卡应用程序。
使用Outlaw以简单的英语为您的企业做交易
新推出的Outlaw平台旨在通过简化合同来帮助小型企业更快地完成交易。 Outlaw帮助小型企业和承包商经常与客户签订产品或服务协议，以更高的透明度更快地开展业务。
启动
我从移民家长那里学到了什么在商业上取得成功
在过去的一年里，有很多关于移民的谈话。所有这些谈话让我想起了我的父母，他们从法国和西班牙的巴斯克地区移民到美国的小企业。在北加州长大，我经常感到尴尬。
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