传统的零售商店现在正在苦苦挣扎。这对于Barnes&Noble（纽约证券交易所代码：BKS）来说并不是一个好消息，Barnes&Noble是一家拥有634家零售店的书店连锁店。
但该公司并没有在没有战斗的情况下走下坡路。一旦亚马逊宣布计划开设自己的实体书店，该公司就认为它可以成为验证实体商店。因此，他们开始在框外思考，以创造一些积极的变化，并带来更多的客户。
$config[code] not found首先，该公司正在一些名为“Bar&Noble”的商店尝试新功能，客户可以坐下来订购啤酒，葡萄酒和食品。其次，该连锁店还在扩大其他产品的选择，除了书籍，如游戏，玩具和黑胶唱片。最后，该公司正在将其Nook电子阅读器部分转移到商店中不那么突出的空间。
其中一些变化非常重要。而其他产品规模较小，但仍可为客户提供更好的购物体验。因此，对于其他零售企业，可以考虑一些变化，无论大小，都可以创造更好的体验，以吸引更多人进入您的大门。
钥匙？将您的业务与竞争对手区分开来
它可以是一个小的休息区，供客户等待。或者它可能是一个巨大的变化，就像一个全新的商品系列。但是，你可以采取任何措施来改善体验并使自己在竞争中脱颖而出，这是朝着正确方向迈出的一步。
Barnes&Noble照片来自Shutterstock
