使用所有可用的通信方法，您可能认为您的员工不需要关于局间消息传递的培训。事实是，各种选择往往使选择正确的道路变得困难。建立一些规则和最佳实践可确保员工在多个办公室参与对话时做出正确的选择。如果您有明确的协议，则会发生更少的冲突和误解。
$config[code] not found制定政策和程序
起草，编写，修订和发布政策和程序正式确定了贵公司发生的基本互动。如果您没有花时间考虑这些情况，安全漏洞和隐私问题可能会破坏您的运营。您需要为办公室之间收集，处理，传输和使用信息的方式设定标准，使用电子邮件，邮件特殊信封和其他快速方法。注意保护人员和客户数据，并确保您符合法律要求。例如，培训员工发现代表网络钓鱼或其他欺诈性互联网活动的可疑电子邮件。
开发模板
培训员工进行局间通信应该包括如何使用模板来处理电子邮件，新闻通讯，演示文稿和其他办公信息。通过创建标准格式，您可以强制使用公司徽标，字体和颜色。在公司内部网站点上发布这些内容使所有员工都可以轻松访问它们。培训涉及描述模板的用途，如何定制和使用模板。
进行角色扮演练习
当人们不清楚地表达自己，仔细聆听并完全相互尊重时，就会发生无效的办公室间沟通。通过进行团队建设练习，您可以为员工提供在非威胁性练习环境中进行交流的机会。例如，将来自不同位置的一组员工分成两组。要求参与者考虑一个困难的对话，例如终止雇员。一个人扮演经理的角色，另一个人扮演雇员的角色。在传递信息五分钟后，请参与者讨论对话以及哪些有效或无效。我们无法避免工作场所的分歧或谈判。然而，通过学习如何破译无助于解决问题的模式，我们可以在没有防御性的情况下进行交谈，倾听所说内容的真实含义，尽管存在指责和愤怒，仍保持冷静，并专注于解决生产性问题。
奖励和认可好的沟通者
一旦建立了有效沟通的模式，就可以通过奖励和识别那些分散冲突和合作的人来延续这种趋势。例如，您可以奖励那些负责任地使用社交媒体推广公司产品的团队成员，通过分发您感谢的小代币，如礼品卡，电影票或优惠券。您还可以公开感谢员工在公司会议，活动和仪式上了解员工的能力。例如，为您公司分发的最佳时事通讯提供成就证书。
