卖裙子提升女售货员和销售人员的培训

Anonim

几个星期前,我的邮箱的亮点是Judy Hoberman的一个评论副本:Selling Of A Skirt:Secrets Women不知道他们知道销售(以及男人应该知道的东西)。当我打开第一页时,我将进一步深入到文本中的一个段落是关于女售货员面临的重大挑战的段落。

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在讨论多样性和职业发展时,这个问题有时会引起争议 - 提供过时的工具,同时确定目标是成功的。

“传统的销售方法侧重于克服反对意见以实现快速接近,但现代文化趋势指向了新的范例……使用“更软”的协作和关系销售技巧。虽然许多女性试图将这种策略融入他们自己的客户沟通中,但是培训师和管理人员经常告诉他们避免“试验”并坚持历史悠久的策略,无论多么无效…….“

越来越多的女性进入销售行列。但是,美国公司发生的一些玻璃天花板问题也存在于专业销售中。位于德克萨斯州休斯顿附近的销售策略顾问霍伯曼(Hoberman)制作了一本短篇小说,旨在通过可获得的建议来挑战这些观念。它向那些希望将其沟通方式扩展到女售货员的经理以及希望利用他们的技能组合的女售货员说话。

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卖裙子 具有与之相同的大小和范围 潜入 ,一本关于残疾人特定问题的简明人力资源书。 其简洁的方法意味着插入裙子提示 - 每章中的注释旨在结晶点 - 以及分为三个部分的文化,理解差异,以及销售到管理之外的专业发展。关于如何培养女性的优势,提醒是轻松但严肃的说明。一个例子说明了如何接近竞争,从而产生更好的培训销售人员的方法。

裙尖提示: 研究表明,男性往往具有竞争力,而女性则具有协作性。销售主管应制定培训和激励策略,以便与性别相关,以获得最佳结果。

当您阅读Hoberman的文字时,您将获得更多关于她的提示如何导致底线影响的见解。她的组织目标是创建能够增强所有人优势的流程。

“为了在现代经济中竞争,公司需要一个针对女性优势的培训计划。这并不意味着每家公司都需要针对女性的单独培训计划,也不意味着改变整个计划,将重点放在女性作为销售专业人员和买家。公司必须这样做,以确保培训计划解释和包含两种沟通方式……这将使销售专业人员能够发挥自己的优势,而不是对每个客户采用千篇一律的方法。

作者的方法结束了本书帮助您的销售团队的能力。她想让你明白为什么 “以男性为中心的销售技巧通常与女性顾客持平,他们希望这个过程更加个性化。 “在提出开放性问题时,霍伯曼提到了一些例子:”你最关心的是什么?“”你的必备清单上有什么功能?“然后她回顾了开放式问题所需的聆听细微差别连接线索。

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“对一个女人来说,良好的倾听包括目光接触和视觉反应,无论谁在说话。对于一个男人来说,倾听可以在最少的目光接触和几乎没有非语言反馈的情况下进行。…对于一个潜在客户说的话,表明你正在积极倾听并总结你对他们的情况的理解,这反过来将突出潜在客户考虑您的产品的动机。“

谁能从裙子中获利?

  • 需要在专业性方面考虑性别差异的经理以及他们与轶事建议的区别。
  • Starter road warriors - 从客户到客户旅行时需要提醒的新入职销售人员。
  • 女性希望进入与销售相关的管理角色,特别是在面对男性主导的文化时。
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喜欢深入研究的人不会发现大量的统计数据和脚注,尽管像“新时代”这样的几个章节提供了关于女性在市场中的金融影响力的说明。这些统计数据确实有助于提高霍伯曼关于沟通方式的观点,以及经济上对企业生存的利害关系。所提到的统计数据被明智地使用,没有任何超卖或公然偏见的意义只是为了说明问题。霍伯曼的洞察力和专业智慧在页面上得到了体现,但却巧妙地避免了过度夸大古茹书籍的过度自我成功的主张。

本书侧重于销售,但让我们面对它。如果你称自己为企业家,那么“销售”就是这个词中隐形的音节。你会找到 卖裙子 这是一本很棒的指南,可以让销售人员对经验丰富的销售团队感到更加真实。这不是一项关于性别沟通差异的深层心理学研究,也不是故意的。这是一本严肃的,严肃的指南,提醒您女性在销售活动中遇到的重要障碍。它会赞美像这样的书 卖给C套房 轻松。保持本指南随时可用,每次阅读,您将看到您的销售将如何成为有意义的活动。

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