人力资源部门应完成的13项任务 - 超越招聘

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Anonim

随着小型企业和初创公司的发展和增加员工的增加,人们对人力资源(HR)功能的管理变得越来越普遍。

无论该任务是否成为首席执行官,外包人力资源提供者或内部员工(兼职或全职)的职权范围,该人员都需要履行一系列职责,招聘其中一人但不是到目前为止只有一个。

Sabrina Baker是洛杉矶Acacia HR Solutions的人力资源顾问和所有者,他通过电话与小型企业趋势进行了交谈,并分享了人力资源应该从招聘中承担的这四项职能。

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人力资源职责

合法合规

根据贝克的说法,人力资源部门必须履行的最大单一职能是确保公司遵守州和联邦法规。

“总会提出更新和新法规,人力资源需要考虑它们对业务的影响,”她说。 “例如,采取新的加班法。如果公司不遵守规定,公司可能会遇到大麻烦。“

政策与程序

贝克说,另一项重要的人力资源职责是与企业主和执行人员合作制定一系列政策和程序,然后将其公布在员工手册中。

“每个小企业都需要一本手册,从他们甚至一名员工那里开始,”她说。 “它应该包括涵盖假期和病假,休假,绩效管理,行为问题等主题的政策。这些政策和程序提供了一致性,因此雇主无需随时补足。“

员工培训

贝克说,在制定手册后,人力资源部门员应该对员工进行培训。这也应该是新员工入职培训的一部分。

愿景和核心价值观

“通常情况下,首席执行官或创始人都会为公司制定愿景,”贝克说,“但人力资源部门可以帮助弄清楚应该是什么,然后让员工对他们负责。”

她以合作伦理为例。

“人力资源在确保我们鼓励公司内部的合作氛围方面发挥着重要作用,然后在我们看到它存活下来时奖励这种行为,”她说。

雇主品牌

“从消费者的角度来看,首席执行官或企业主将建立公司品牌,但在工人心目中建立雇主品牌是人力资源的工作,”贝克说。 “这包括诸如向员工办理登机手续,确保士气高涨以及培养富有成效的员工文化等活动。”

人力资源部门的另一个品牌推广方面是将公司作为首选雇主。

“然而,这确实是为了招募候选人为什么要为竞争对手为你工作,”贝克说。

员工倡导

她指出的最后一个领域对于人力资源的作用至关重要,需要员工的支持。

她说:“人力资源部门应该是一个中立的政党,员工可以来这里,提出疑虑,抱怨和提问。” “人力资源是中间人,可以将员工关注的问题带到管理层并代表他们采取行动。”

更多的人力资源职责

除了贝克概述的任务之外,人力资源专业人员还应执行七项任务。

留住员工

鼓励员工留在公司是人力资源发挥作用​​的另一个领域。 (这是将公司定位为首选雇主的一个原因。)

活动包括让员工保持工作,提供晋升机会,交叉培训以在日常工作之外完成工作,并使用员工认可和奖励计划。

薪酬和福利

制定员工薪酬和福利计划的计划是HR的责任范围,应该是该部门在设置时首先解决的项目之一。

福利管理

管理福利计划一旦开发,也是人力资源部门的工作。在较小的公司中,通常包括公开注册医疗保险。

绩效评估

人力资源解决方案提供商G&A Partners在其博客上表示,员工绩效对企业的成功有直接影响。因此,实施战略性员工绩效战略至关重要,是人力资源部必须与员工主管共同承担的另一项任务。

工作场所冲突

遗憾的是,员工有时会彼此冲突或与管理层发生冲突。在任何一种情况下,人力资源部门的工作都是在工作场所发生问题时尝试解决它们。这包括指导员工解决冲突方法,制定冲突管理和解决方案的政策和程序。

员工档案

根据人力资源技术提供商When I Work的博客文章,人力资源部门必须为每位员工保留三个特定文件:I-9,一般和医疗。

I-9是法律规定的表格,是美国政府用于识别和核实员工工作资格的表格。一般文件包括简历,评论,纪律处分,W-4表格等文件。医疗档案包含医生的笔记,残疾信息和其他医疗数据。

人力资源行业趋势

随着工作场所的快速变化,人力资源专业人员必须始终关注行业趋势。

一种方法是加入人力资源管理协会,这是人力资源专业人士的领先协会。另一个是阅读人力资源产品和服务提供商,从业者和顾问的博客,白皮书和文章。最后,参加人力资源专业人士的社交网络小组和论坛。

人力资源图片来自Shutterstock