信息员（ROIC）的发布是许多医疗组织的关键职位，因为他们处理特定设施或团体中所有现在和以前患者的记录请求。他们为医生的办公室，医院和其他医疗设施工作。典型的工作职责不仅仅是提交和访问记录。事实上，ROIC负责审查和处理信息请求，准备新的患者图表，文件维护以及与维护患者记录相关的其他职责。
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ROIC最重要的职责是审查和处理来自患者，医生和其他医疗专业人员，保险公司和其他人的信息请求。首先，该任务涉及通过验证请求者是否有权访问信息来确定请求的合法性。州和联邦法规，如1996年健康保险流通与责任法案（HIPAA），都规定向第三方发布患者信息。 ROIC有责任确保不向未经授权的实体发布信息。一旦建立了合法性，ROIC就会复制文件中的记录并进行转移。
病人图表
ROIC还负责为新患者准备图表。这包括使用标准表格准备图表并验证患者的医疗信息。此外，职员还将患者图表提供给适当的目的地。
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Sapling带给你的Sapling给你带来了文件维护
考虑到ROI处理的文件数量，文件维护是该作业的重要功能。职员必须确保记录所有文件的签到和签出，并始终记录每个文件。优秀的组织是ROIC的关键技能。
技能
多种技能，包括以细节为导向，能够在快节奏的环境中工作，处理大量工作量和良好的客户服务，都需要成为有效的ROIC。良好的沟通技巧也很重要，因为ROIC必须与医生，医院工作人员，患者和其他人互动。职员负有很大的责任，因为他们掌握着向患者提供医疗保健信息的关键。没有ROIC，医疗设施就无法有效运作。
在大多数医疗机构中，ROIC是患者与之接触的第一个（如果不是第一个）人之一。因此，他们必须具有代表组织的优雅外观。此外，ROIC还必须耐心，并且有能力回答患者可能提出的任何问题。
