多年来，用于跟踪员工工作时间的时钟概念已经发生了很大变化。在过去的20年里，Redcort Software一直积极参与这一发展。
该公司开发软件程序，帮助企业以实际有效的方式跟踪员工的时间和出勤率。在本周的小型企业聚焦中了解有关该公司及其产品的更多信息。
$config[code] not found业务的作用
为企业提供虚拟时钟软件。
办公室经理Adam Carmichael告诉Small Business Trends，“20多年来，我们一直在开发，销售和支持创新的时钟软件。我们还开发并提供任何人都可以使用的免费时间和考勤资源。“
商业利基
提供个性化客户服务。
Carmichael说：“我们认识到我们的客户应该对他们的业务真正感激。在客户服务不断外包和处理不当的时代，我们努力以老式的方式处理客户服务，承诺按照我们希望的方式对待他人。“
业务如何开始
帮助一个朋友。
Carmichael解释说：“在20世纪80年代，我们的创始人兼首席执行官开发了一个简单的时钟计划，以满足朋友和当地企业主的需求。 Virtual TimeClock在20世纪90年代被定为一般销售品牌，从那时起我们就开发出完全符合客户需求的创新软件解决方案。“
最大的胜利
帮助企业主。
Carmichael说：“多年来，我们公司已经取得了几次'大赢'，但老实说，每当我们听到客户说我们的软件让他们的生活更轻松，更简单，我们就会感到兴奋 - 我们很幸运定期听这些简单的故事。“
最大的风险
不断变化和变化。
首席执行官Keith DeLong告诉Small Business Trends，“在软件业务中，时间的流逝，即使是短暂的时间，也是存在风险。技术的快速变化不断要求我们软件的主要部分完全重新设计。我们面临的首要挑战是针对新兴Windows和Mac计算平台的全新操作系统。接下来，无处不在的局域网彻底改变了即使是最小企业内设备之间的通信。互联网再次改变了一切，因为它远程连接我们，让我们始终在线。客户开始在手机，平板电脑和各种轻量级移动设备上开始真正的工作后不久。今天，物联网（IOT）和软件即服务（SaaS）正在重新定义，并使我们重新创建我们的产品。“
学过的知识
关注具体的优先事项。
DeLong说：“如果我能做到这一点，我会定期重新评估我的优先事项。我会寻求更多的外部投入。我会加入更多反思。虽然多年来我一直非常专注，但我知道自己也一直没有纪律。努力工作，即使是好事，也是不够的。由于我的时间和资源有限，我需要研究最好的东西。“
他们如何花费额外的10万美元
营销。
DeLong说：“如果我们额外支付10万美元，我们几乎肯定会将其纳入营销预算。对你的业务和产品说出好话很昂贵。“
选择的沟通方式
IM。
Carmichael说：“我们使用即时消息进行全天通信。即使我们正坐在彼此旁边。“
最喜欢的名言
“在公共汽车上找到合适的人。” - 吉姆柯林斯从优秀到卓越。
DeLong解释说，“在公共汽车上找到合适的人是一种简单的方法，可以记住我们合作的WHO是我们的首要任务。我们做什么必须永远是次要的。作为第一优先事项相互承诺的团队具有敏捷性，适应性和灵活性。在一天结束时，正是这些关系使工作变得有意义且令人满意。作为领导者，我的工作就是让合适的人员上车，帮助每个人找到最好的座位，并帮助错误的人在下一站下车。这个简单的引用及其重要的基本原则改变了我作为领导者的思想。“
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图像：Redcort软件;第二张图片：加利福尼亚州克洛维斯，Redcort Software总部所在地
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