在2016年财富时代全球论坛上,理查德·布兰森向那些认为自己最大责任是最大化股东回报的企业发出警告。这位世界上最成功的企业家表示,这种信念是一个很大的错误,政府无法解决社会问题。他对观众说:“我真诚地相信公司需要与社会部门合作,以便更好地解决世界问题。”
$config[code] not found这是一个强有力的声明。布兰森所说的很清楚:企业的首要责任是解决问题。这不是微不足道的问题,比如找出下一个最畅销的奥利奥饼干的味道,而是解决影响人们生活的问题 - 比如清洁能源,世界饥饿和对妇女的暴力。
并非所有公司都有资源来解决这些大问题,布兰森说过,“小公司需要采取小的本地问题。大公司需要采纳国家问题。更大的公司采用国际问题。“
每个企业都有能力解决重大问题
布兰森说的话很有道理。每个层面都存在问题,每个企业都可以发挥作用,无论它们在哪里。无法在全球范围内解决饥饿问题并不是在您自己的社区内无所作为的借口。
企业解决社会问题的例子
亿万富翁布兰森并没有通过提高股东回报来发财。当他解决问题时,他的净资产增加了。如果你想获得高水平的成功,你必须开始解决问题,这里是如何做到的:
1.为您已经解决的问题设计更有效的解决方案
每个企业都已经解决了问题,即使它很小。无论你目前在做什么,你都可以打赌,其他人正在研究如何更好地做到这一点。
您应该不断评估您的产品或服务,以最大限度地提高您解决问题的效率。如果没有其他任何你可以做的事情,不要变得噱头,就像发明问题的营销人员向人们销售100种不同类型的牙刷。看得更深!
例如,如果您是商务教练,您可能会注意到您不能将您的客户推到某一点。这是你要解决的下一个问题。也许你需要首先超越这一点。尽一切努力设计解决方案,为您已经在帮助的人解决下一级问题。
2.有勇气承担大型项目
如果您是自己领域的专家,那么您所做的就无可替代。人们会向您寻求帮助,所以当您看到潜在问题时,无论任务出现多么艰巨,都要开始创建解决方案。
在医疗保健领域,推出了一项新的基于价值的激励计划,该计划根据向Medicare患者提供的医疗质量向医疗服务提供者支付费用。好像供应商还没有做足够的事情,现在有许多法规和文书工作混淆了他们的报销流程。如果提供者得到一个有组织的系统,那就不会那么具有挑战性了,但他们是独立的。
值得庆幸的是,SA Ignite--一家了解报销复杂性的公司 - 决定介入并为美国各地的提供商创建一个有组织的解决方案。 SA Ignite创建的系统使提供商在MIPS等法规方面取得了成功,这些法规转化为成功的基于价值的医疗服务。
在他们的解决方案之前,72%使用电子健康记录(EHR)系统的人“报告说他们的EHR供应商不提供特定的MIPS解决方案,或者他们不知道供应商是否提供解决方案。”
3.重塑您的商业模式以解决更大的问题
如果要解决一个大问题,需要创建业务模型,以便专门解决该问题。有很多企业可以做到这一点。
虽然大多数公司将其一小部分利润捐赠给慈善机构,但Bombas--一家致力于生产世界上最好的袜子的公司 - 为每一双出售的袜子捐赠一双袜子。他们的商业模式是放弃袜子,因为他们的任务是放弃袜子。
Randy Goldberg和David Heath从未想过袜子的重要性,直到他们得知袜子是无家可归者收容所中最需要的物品。不幸的是,他们还了解到,由于只接受新袜子,因此没有足够的捐款来填补这些要求。
两人决定创新更好的袜子,并创建他们的商业模式,同时为袜子提供无家可归者收容所。
这两位企业家不仅解决了袜子制造商多年来一直忽视的许多问题,而且截至2017年,他们通过向无家可归者收容所提供超过200万件袜子解决了一个更大的问题。
从头开始创建业务模型
一旦确定要解决的问题,您需要创建一个全新的业务模型来匹配。
请记住,解决大问题可以获得自然的支持。创建Bombas的人预计到2025年将销售100万件袜子,但由于他们的目标,他们的声誉帮助他们在两年半内实现了这一目标。六个月后,他们捐赠了200万只袜子。
想想那些数字。 Bombas每天销售超过1,000双袜子超过两年。如果他们所做的只是卖袜子,那就不会发生。
当您将自己的业务视为达到个人成功的手段时,袜子就是袜子。然而,当您将自己的企业看作是改变世界的一种方式时,袜子就成为满足数百万人的重要需求的工具。
照片来自Shutterstock
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