All About Spelling所有者Marie Rippel遭遇了其他企业家经历的同样问题：当天没有足够的时间。
$config[code] not foundAll About Spelling是教师和家庭教育父母的在线资源。它提供工具，测试和创新解决方案，帮助学生提高拼写技巧。玛丽和她的丈夫格雷格于2006年12月开始创业。每个月，通过搜索引擎优化，口口相传和其他资源，他们都看到了他们的业务增长。
与许多新业务一样，他们手动管理详细信息：回复电子邮件请求，简报注册，产品请求以及寻求帮助学生的解决方案的教师提出的具体问题。
“我们正在疯狂地工作，努力满足客户的需求，”玛丽说。 “我们错过了机会，因为缺乏系统意味着一些潜在客户只是陷入困境。”
今年早些时候，制作CRM和在线营销软件的Infusionsoft赞助了一场竞赛。企业被要求提交一份60秒的视频，介绍他们如何利用自动化来发展业务。获胜者被承诺了一些与众不同的东西：他们会体验到 短短三个月内销售额实现两位数增长 通过使用该软件.
All About Spelling参加比赛并获胜。大约九十天了 - 结果呢？
“我们的销售额增加了一倍，”玛丽说。
All About Spelling对其业务所做的一些更改说明了我们可以自动化和改进自己的业务的方式：
- 为最常见的请求生成自动电子邮件响应模板，从而节省时间
- 创建每周提示以自动向成员发送电子邮件
- 制作了免费报告，为读者提供了改进拼写的20个技巧
- 包括将潜在客户分类为教师或家庭教育父母的能力，以便根据查询发送适合受众的材料
- 更容易满足客户和潜在客户的需求，因为自动化使他们能够处理独特的请求
- 推出了一项联盟计划，该计划向客户支付费用，用于传播关于All About Spelling的信息
“我们将在下个月开始招聘新员工，这将有助于客户服务。我们过去无法做到这一点，因为我们所有的系统，信息和指示都在我们的脑海中或整个办公室的小纸片上。自动化使我们能够培养员工，“玛丽说。
祝贺All About Spelling赢得比赛以及他们迄今为止所经历的成长。根据Marie的说法，第一步是她下载了Infusionsoft首席执行官Clate Mask（这里的客座专家）的报告，名为The Edge of Success。
注：Infusionsoft是Small Business Trends广播节目的赞助商。
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