现在是时候在本文开头放下关于千禧一代的先入为主的观念了。你可能认为你知道千禧一代是谁 - 也许你自己是一个人，或者你有一个属于这个类别的孩子 - 但你可能会非常错误。
刻板印象为我们提供了宝贵而有效的心理捷径，可用于快速识别某人并对他们是谁，他们如何行动以及他们想要什么做出合理的假设。但刻板印象很少讲述整个故事。千禧一代确实如此。
$config[code] not found如果你想发展自己的业务并吸引千禧一代的消费者，那么你必须抛弃你的错误思维，并试图了解这个充满活力的群体究竟是谁。在这样做的过程中，您将被迫面对这样一个现实：消费者市场中这个有价值的部分很难预测。然而，尽管他们反复无常，大多数千禧一代希望并期望与他们互动的品牌有类似的东西。
谁是千禧一代？
在深入了解千禧一代的愿望和期望之前，让我们设定标准并确保我们对这个群体是谁有一致的了解。
根据MillennialMarketing.com千禧一代是1977年至2000年间出生的人。他们占美国人口的大约25％，占非必需消费品购买的21％。
虽然大多数人认为千禧一代是年轻，鲁莽的青少年，但事实是这一代人正在走向成熟。大约每四个千禧一代中就有一个是父母，53％的千禧年家庭都有孩子。
千禧一代想要什么
现在我们已经更好地了解千禧一代是谁 - 至少在人口统计学方面 - 现在是时候专注于他们与品牌互动的需求，愿望，愿望和期望。
尽管是一个不拘一格的团体，你会发现几乎每个千禧年都有以下愿望：
1.方便
千禧一代在一个强调便利的世界中成长。在快餐，视频流，个性化社交媒体供稿以及谷歌任何实时问题或关注的能力之间，他们已经被提出来考虑所有事情的速度，效率和可用性。认识到这种愿望的企业正在优先考虑以新颖，创造性的方式提供便利。
如果您想要方便的证明，那么当前推出的当日杂货配送就是您的最佳选择。 正如MarketBeat报道的那样，沃尔玛目前正在将其当日的在线杂货配送服务扩展到100个都市区 - 截至年底，覆盖约40％的美国家庭。希望与亚马逊保持同步，亚马逊已经利用其购买的全食品市场为特定市场的Prime客户提供两小时免费送货服务。
如果千禧一代愿意外包和自动化一些基本的东西，如购物杂货，你可以打赌他们正在寻找一种更方便的方式来购买或消费你的产品。寻找满足这种愿望的方法将产生红利。
2.选择
千禧一代也在一个有选择的世界中长大。他们登录Netflix并有数千种选择可供选择。他们在线寻找特定产品，可以比较许多不同公司的选择。在购买产品时，他们有十几种不同的付款方式。
选择使消费者感觉自己处于控制之中。如果您想竞争千禧一代的客户，您需要提供一些容量的选择。根据您所在的行业，这看起来会有所不同，但在每个细分市场都是必要的。
3.经验
过去几代人一直专注于购买“东西”。千禧一代对购买体验更感兴趣。正如千禧企业家泰勒史密斯告诉NBC，“我们不会把钱花在汽车，电视和手表上。我们租用滑板车，游览越南，摇滚音乐节，或徒步旅行马丘比丘。“
对事物的体验追求与经验本身关系不大，更多地与被认可有关（更多内容见下文）。然而，根本原因与趋势本身无关。
如果您销售实体产品，您需要查看项目本身并找到讲故事或绘制体验的方法。一些公司通过将其品牌与社会事业相结合来实现这一目标，而其他公司则主持或赞助当地活动。关键是做一些让人们团结在一起并让他们联系起来的事情。
4.预算 - 友善
千禧一代在管理他们的钱方面非常糟糕。他们中的许多人也受到学生贷款危机的影响（有些人会说这是掠夺性贷款的边界）。无论哪种方式，他们都没有足够的现金支出。
千禧一代不仅有大量的债务 - 包括一个 平均40,000美元 在学生贷款 - 但他们也没有做很多。千禧一代的平均工资是 不到35,000美元。因为他们 每年花费更多 在杂货，汽油，外出就餐和手机服务方面，与老一代相比，他们在其他东西上花的资金非常有限 - 即你销售的产品。
了解这一点，提供预算友好型选项，更便宜的版本和按需付费服务的企业往往在这一人口统计数据上优于高端品牌。
5.归属
与任何人一样，千禧一代寻求归属于其他所有人。他们希望适应并将尽一切可能与人和事业联系起来。
Toms Shoes是品牌的完美典范，能够充分利用这种归属感并以强大的方式货币化。最初是一种独特的商业模式，让有社会意识的千禧一代感觉他们正在产生影响，很快变成更大的东西。购买一双Toms Shoes成为身份的象征 - 一种归属感。
“突然之间，一对一的模式不仅仅是另一个狡猾的原因营销计划。一对一成为一种新的社会行动，产品成为荣誉的徽章，“企业家 布里奇特克罗克说。 “考虑到这一点，我们可以将行为改变视为创新的产品发布，我们首先针对早期采用者，并利用他们的影响力使这种行为感觉像他们的同行社区中的默认行为。”
6.认可
有些人称之为 千禧一代“生成我。”虽然它可能不是一个可爱的标题，但很难辩论千禧一代比前几代人更自恋的事实。个人主义现在很大;这导致了一种被认可的愿望。社交媒体是这背后的推动力。
你有多少次见过有人发布过他们六个月前拍摄的一张Instagram旅行照片的评论，上面写着这样的评论， 带我回去？ 这只是发布推动识别和状态的另一张图片的借口。有人会说，这是一个“卑微的吹嘘”。
千禧一代喜欢谦虚吹嘘，企业可以利用这一点来增加曝光度并提升品牌忠诚度。通过发放奖励和会员资格，提供社交媒体竞赛，以及利用有影响力的人，品牌可以以几十年来几乎没有效果的方式吸引自恋。
到达千禧一代的地方
千禧一代消费者在市场上的消费能力和影响力日益增长。未能按照他们的条款理解和参与这一部分将导致不必要的摩擦和阻力。
现在是时候真正磨练目标市场，调整，调整和优化您的营销策略和产品，以符合他们的偏好。通过这样做，您会发现更容易渗透到被误解的一代。
照片来自Shutterstock
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