Facebook的传奇既迷人又矛盾。 Facebook已经吸引了数百万用户访问其网站，并成为流行文化偶像。这个成功的巨大星号是他们还没有弄清楚如何货币化 （换句话说，你如何获得报酬 - 你如何赚钱？）。
Facebook首席执行官（如下图所示）表示，需要5到15年才能弄清楚如何通过社交网络应用获利。他说他的重点是增长，而不是收入。 （另见此报告显示，尽管获得了数亿美元的投资，但Facebook仍存在日益严重的现金问题。）
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与此同时，Facebook及其弱势或非货币化的兄弟（YouTube，Twitter等）通过影响人们的行为方式和花费时间继续开辟新天地。事实上，我们自己的顾问和风险投资家敦促我们在去年推出SaaS应用程序时利用社交网络。
所以，我开了一个Facebook帐户，我们制作了一些可爱的YouTube视频。瞧！过去一年，我们创造了超过10,000名eXpresso用户。每支付79美元，这将是一个非常好的回报！麻烦的是，这些用户不习惯为Web应用程序支付任何费用，而且大多数人选择使用我们的“免费”版本。
对社交网络公司来说，令人沮丧的是他们的用户不相信他们应该为他们的服务付费。
对我们来说幸运的是，社交网站和SaaS（软件即服务）业务应用程序之间存在显着差异。我认为很多行业专家和投资者都开始明白，尽管社交和商业应用都在“云”中发挥作用，但他们各自的用户 玩 - 和付款 - 不同。
但是有一线希望。任何有关社交应用程序“培训”数百万用户的在线体验必须“免费”的投诉都会被一代人现在对在线应用程序感到满意和信任所抵消。这与Salesforce.com等先驱者对SaaS业务空间的合法化相结合，为计算海上变革奠定了基础，这将使社交网络现象相形见绌。
下一代业务应用程序将基于 - 并在云中使用。它们不会是免费的，但它们会比几年前人们想象的更便宜，更快捷，功能更强大。我们将成为历史的实时见证人。采用的速度将比我们在算盘推出后看到的任何其他业务格局变化更快。
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关于作者： George Langan是eXpresso Corporation的首席执行官，eXpresso Corporation是一家协作软件服务公司。 George带来了运营软件业务的丰富经验。他的博客可以在http://blog.expressocorp.com找到。
