自由经济和小企业

Anonim

“长尾”一书的作者克里斯安德森昨天撰写了一篇发人深省的文章,量化围绕“自由”经济的美元。他在全球范围内将其定为300亿美元。

我会说它比那要大得多。

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事实上,在商业流中,所有免费的东西都与赚钱的企业有某种关系。

您无法将它们分开,因为没有真正免费的产品或服务。

没有免费午餐这样的事情

在某个地方,有人必须付出一切代价。 (就本文而言,我们将在家人和朋友之间排除慈善和服务 - 让我们在这里严格谈论业务。)

乍一看你可能看不到它,但看起来更难。某个或某个实体正在为该免费产品或服务支付费用。

小企业主从根本上了解这一点。我们知道,更多的钱必须出来而不是出去。你不能长期经营赤字。

企业主直观地了解自由的经济学

我昨天参加的一个活动清楚地详细说明了这一点。这是一个有远见的研讨会,有18名女企业主计划将其业务增长到年收入100万美元。

当每个所有者依次讨论她的商业模式时,我对这些商业模式中有多少包括免费提供商品感到震惊。免费产品包括:研讨会,免费试用,免费样品,买一送一,播客,免费安装,博客,电子书和新闻通讯。

有时它不一定是免费提供的东西,而是提供它 降低 而不是创造它的成本。此次发行旨在产生潜在客户或吸引高利润项目的销售 - 亏损领导者。

一项业务是广告客户支持的。它获得由一方支付的商业成本,以便为他人免费提供一些东西。还讨论过多次免费增值业务模式……比如,提供免费服务水平以及高级付费等级。

当然,在许多商业模式中隐含的是你为一件事付出代价,并且“免费”获得其他东西(技术支持或安装或交付)。

提及免费服务的每个企业主都会在下一次调查中量化她将在何处以及如何收回提供免费产品或服务的成本。换句话说,每个企业主都直观地理解: 一切都必须付出 。在某个地方,不知何故,她作为企业主必须找到业务中的资金来支付免费产品。最终客户是否必须为该精确项目付款是一个单独的问题。

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即使是研讨会主持人Norma Rist,昨天基本上都是免费工作 - 但事实并非如此。虽然每个人只需支付15美元的小额费用,但这仅仅包括咖啡,橙汁,百吉饼,杯子,塑料刀,餐巾纸等的费用。是的,主持人慷慨地放弃了她的时间,但是,作为一名女商人肯定不得不将其视为一项投资。

也许这是一项投资,以吸引付费客户到她未来的教练实践。也许是通过口口相传来增强她的专业声誉,那些出席的企业主将会传播。或许她这样做只是为了提高客户的满意度,并与几位现有的客户建立友好关系。

自由不是新的,不是创新的

商业流中的“自由”并不新鲜,而且本身并不具有创新性。不同的是,今天我们更加意识到并且更好地使用“免费”作为营销方法。

今天,我们为商业模式概念提供了诸如“免费增值”之类的吸引人的名字,以便它们令人难忘。我们在像Web这样的公共场所讨论它们。二十年前,这样的想法不会如此广泛和公开地传播。

我们甚至可以创建更多“免费”优惠。为什么?客户更精明,并期望某些事情“免费”交付。

今天,我们作为一种商业文化也变得更加成熟。今天的企业主倾向于意识到,免费赠送东西的回报可能是间接的(例如,在发展作为受欢迎的专家的声誉,或建立客户的忠诚度)。或者,投资回报可能会延迟到某个较晚的日期(比如,从现在起12个月,当您的“免费社交网络”公司被财富1000强买家收购)。

你只需看看百万富翁的数量 - 哇,亿万富翁 - 他们“免费提供服务和产品”致富。谷歌创始人,Skype创始人,Blogger.com创始人和无数的Web 2.0企业家都会浮现在脑海中。 。他们没有致富,因为慈善机构给了他们钱,或者因为经济法则发生了变化。他们变得富有,因为他们找到了一种赚钱的方式,同时免费赠送一些东西,无论是通过销售AdWords,还是通过以数百万美元或其他方式出售公司。

不,免费的基本概念并不新鲜,只是我们对它的认识以及我们在商业中使用它的程度/方式。

不要将营销与商业混淆

企业主意图使他们的企业变得可行和成功,他们知道在一天结束时,更多的钱必须进入而不是熄灭。自远古时代以来,企业家就已经知道了 - 自从第一个企业家穴居人提出“购买一件羊毛 - 猛犸象 - 获得一件免费”的报价以来,并期望获得更多的剑齿虎皮。

提示:您可以向全世界的用户免费定位产品。但这是您选择商业模式和营销定位的问题。

聪明的企业主永远不会忘记,小企业提供的每一件事都要付出代价 - 如果你想继续经营并为自己和员工谋生。

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