旧金山（新闻稿 - 2010年3月22日） - 社区平台提供商Get Satisfaction今天宣布发布四套新的复杂，低成本的社区建设工具。此版本对以前的Get Satisfaction打包计划和定价进行了重大更新，并使一些平台最受欢迎的功能可用，而且费用仅为之前成本的一小部分。
$config[code] not found“这个版本的重点是让各种规模的公司更容易获得满意度社区建设工具，”Get Satisfaction首席执行官Wendy Lea说。 “我们不仅让更多公司获得更多功能，我们还提供更多自助服务选项，因此各种规模的企业都可以启动社区并立即开始实现可衡量的结果。”
新版本简化了企业和组织快速建立社区，选择高级工具，将社区嵌入其网站的过程 - 甚至将社区与后端CRM系统集成在一起。 “新的软件包使客户不仅可以更轻松地访问Get Satisfaction平台，还可以更好地访问当今最流行的Web应用程序，”联合创始人兼首席技术官Thor Muller表示。
在新版本中，客户可以轻松地将他们的社区与其他业务应用程序集成，如Zendesk，Salesforce，Parature和Pivotal Tracker以及社交网络Twitter和Facebook。 “这些与其他业务工具的集成意味着社区反馈可以无缝地融入组织的所有领域，包括支持，产品开发和营销，”穆勒先生说。
随附的新案例研究，帮助内容和旨在帮助更多公司实践“社交业务”的教育活动 - 邀请围绕品牌和产品的开放式社交互动，捕获会话数据并以有意义的方式使用它。
关于获得满意度
获得满意度为社交业务的实践提供了托管开放社区 - 邀请开放，透明的社区意见来推动更好的关系，降低支持成本并加速创新。获得满意度社区具有灵活性，可轻松扩展，并可与社交网络和大多数CRM解决方案集成。按需提供并通过简单的基于小部件的集成或作为完全品牌的定制支持体验实现，获取满意度社区可在getsatisfaction.com上获得。
