LiveChat发布用于移动电子商务支持的iPad应用程序

加利福尼亚州旧金山（新闻稿 - 2011年7月6日） - LiveChat是一个面向电子商务销售和支持团队的实时软件和网络分析工具，推出了适用于iPad的LiveChat，使支持和销售团队可以随时随地自由监控和协助网站访问者。新的iPad应用程序加入了越来越多的移动LiveChat应用程序系列，包括支持iPhone，Android，BlackBerry和Windows Phone 7设备，旨在帮助在线公司提供更好的客户服务和更高的销售额。

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通过添加iPad支持，LiveChat自然适合当今的移动工作流程和生活方式。支持人员可以响应网站访问者，主管可以跟踪网站流量并监控他们选择的几乎任何设备的聊天会话。

“我们不断扩展我们的移动战略，因为我们相信将LiveChat放在口袋里可以更容易地提供出色的电子商务体验，”LiveChat首席执行官Mariusz Cieply说。 “我们的目标是让电子商务团队尽可能无缝且价格合理，随时为他们的网站访问者提供服务，从桌面释放支持人员是实现这一目标的最佳方式。”

新版本是一款支持iPad和iPhone设备的通用应用程序。该应用程序可以在这些设备的后台运行，每当有来自网站访问者的传入消息时自动通知用户。 iPad应用程序支持主要的LiveChat移动功能，让用户：

实时预览网站流量
邀请网站访问者聊天并回复客户发起的聊天
与多个用户同时聊天，包括使用预设回复
监控任何正在进行的聊天（主管）
查看客户消息的偷偷摸摸，以及调查结果和客户状态和详细信息（主管）

通过LiveChat支持同步多设备会话，用户可以同时在笔记本电脑，iPad和iPhone上登录LiveChat。这种灵活性使支持人员可以在任何特定时刻自由使用他们喜欢的设备……在办公室的计算机上工作时回答聊天，在公共汽车站使用iPhone，或者在家里的沙发上休息时使用iPad。

“我是在路上还是坐在办公室里，我的LiveChat iPad应用程序在后台运行，让我保持最新并与我的客户保持联系，”LiveChat的iPad应用程序的测试用户Sam Akbari，总经理说。在Webitecture（一家雅居乐公司）。 “就在前几天，我使用该应用程序将一位网络访问者转换为我在火车上班途中的领导。”

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LiveChat for iPad应用程序以及所有LiveChat移动应用程序对于活跃的LiveChat客户是免费的，也可用于LiveChat试用版。 LiveChat单个代理的起价为每月36美元，大型计划可享受额外折扣。

关于LiveChat

LiveChat是一种实时的实时聊天软件工具，用于电子商务销售和支持，帮助电子商务公司创建新的销售渠道。该公司为1000多家大小企业提供服务，包括亚麻，N，Adobe，ING，Orange Telecom，Better Business Bureau和亚洲航空。 LiveChat产品易于使用，集成和定制，因此公司可以快速开始增加销售，提供支持和监控网络。它们成立于2002年，在50多个国家拥有客户。