BatchBlue为营销人员推出新的社交CRM解决方案

Anonim

罗德岛普罗维登斯(新闻发布 - 2009年1月22日) - BatchBlue Software,面向小型企业的BatchBook社交客户关系管理(CRM)解决方案提供商,今天宣布推出BatchBook for Marketing,这是一种专为营销人员创建的全新定制的基于Web的CRM解决方案,如公共关系和营销传播专业人士。 BatchBlue与其BatchBook for Marketing Advisory Panel密切合作,开发了一套特定于营销的功能,功能和SuperTag,可有效管理和最大化营销人员的社交媒体联系人,通信和待办事项列表网络。

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“营销专业人士正在引领社交媒体成为与客户建立业务关系的一部分,”BatchBlue总裁Pamela O'Hara表示。 “他们正在寻找最好的方式来吸引,娱乐甚至在博客,Twitter或其他各地的网上为客户服务。开发一个专门帮助更好地导航和管理这个新地形的BatchBook版本似乎是一个自然的选择。“

BatchBook for Marketing使营销人员能够:

*使用社交媒体“SuperTags”(用户可以将联系人分组在一起并创建自定义字段的标签)监控潜在客户,客户和其他博客帖子,推文和书签,以获得对他们的想法和行为的独特见解

*跟踪电子邮件,电话和与联系人的面对面沟通,轻松掌握关键业务信息

*使用BatchBox邮件转发功能直接向BatchBook发送电子邮件,该功能可存储通信,将其附加到相关联系人(如果需要,还可创建新联系人)并保留任何附件

*通过关系创建与联系人的联系,以确定人们如何相互了解以及为何将他们添加到他们的联系人网络中

*按活动,行业或协会组织和标记联系人

内置于BatchBook for Marketing的功能是专门管理Peter Shankman非常受欢迎的Help a Reporter OutTM值 (HAROTM值)查询和通信。一旦营销人员创建了一个帐户,他们就可以直接将HARO电子邮件转发到BatchBook,并为所有人或同事创建待办事项,并附上所有记者的详细信息。

“我是一个新的营销用户BatchBook,我完全被吸引了 - 非常感谢这个非常棒的产品!”Proxim Wireless公司通信高级经理Robb Henshaw说。 “BatchBook已经是一个很有价值的工具,所以这些改进只是很好吃。感谢您倾听用户的反馈意见,并继续开展伟大的工作。“

有关BatchBook for Marketing的30天免费试用版,请访问www.BatchBlue.com。

关于BatchBlue软件

2006年,一位成功的IT企业家在罗德岛“最大的小州”组建了一支成功的网络专业人员团队,组建了BatchBlue软件。该公司的创建目标只有一个:为小型企业创建有用的,用户友好的软件。该公司的旗舰产品BatchBook通过提供基于Web的CRM软件来管理和跟踪联系信息,通信和任务,从而解决了关键的小型企业需求。企业家可以通过访问www.BatchBlue.com来升级其业务最大的资产 - 人员网络。