小企业应始终寻求竞争优势。不幸的是，只有一小部分美国公司出口，超过一半的公司只向另一个国家出口货物和服务。
Small Business Trends与UPS的小企业营销和数字客户参与总监Jeremy Melis进行了交谈。他提供了一些小企业如何利用国际市场的技巧。
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上网 - 如果你还没有
“传统上你会看到更多的小企业从本地开始，然后在区域，国家和国际范围内扩展，”他说。 “今天我们看到这种趋势略有转变，一些初创企业和工匠社区的业务从网上开始。”
他说网站，网上商店和在线市场是走向全球的重要基石。 GoDaddy提供一个带有良好照片编辑工具的版本。
市场通过社交媒体
利用社交媒体平台是推广想要走向国内或国际的本地企业的好方法。通过简化流程，社交媒体管理领域的一些更大的参与者可以提供很大的帮助。
使用多个频道
扩大网络是很好的。您可以通过添加几个市场来扩展您的在线网络，从而在您的网站上创建一个网上商店。在这里寻找技术，只需单击鼠标即可将其拉入。查看Shopify等地点。
深入定价模型
小企业试图走向全球时遇到的问题之一是竞争更激烈的竞争和免费送货。梅利斯说，一些小侦探工作应该得到回报并允许一些摆动空间。具体而言，查看“免费送货”是否真正融入竞争对手的定价模式可能对您有利，因为您可以相应地调整定价。
制定良好的退货政策
如果您想要走向全球化，这是成功商业轮中的一个话题，你不能忽视它。不幸的是，很多小公司都没有把重点放在这里。
这在网上尤为重要，因此您需要制定并传达明确的政策。
用于管理这些退货的Fid工具
“一旦你有一个良好的退货政策，小企业应该寻找工具，使流程的回报更容易，”梅利斯指着UPS退货经理说。
这些应该通过预设选项和点击鼠标来增强客户体验。它们是提升客户忠诚度的好方法。
请求帮忙
不要害怕在需要时寻求帮助。调整你的小企业或设置一个全球化可能是令人生畏的。小企业管理局有一个门户网站，您可以与小型企业顾问合作。
考虑合规性和税务问题
您可能需要查看不同的税码和其他合规性问题。例如，您可能需要许可证来运送某些产品，例如美国以外的技术。
查找本地商户联系人
您可以在线了解有关外国市场需要了解的信息。但是，联系当地商业协会以获取一些名称可以提供有关如何在新目的地完成业务的重要内幕信息。
从逻辑第一步开始
梅利斯指出，小企业全球化和加拿大的道路已经证明是第一步。小公司经常留在非洲大陆，但跳过边界成为国际化的。
“这是一个相对接近的庞大人口，所以这是向北走的共同的第一步，”他说。
照片来自Shutterstock
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