问责第1部分:世界大战

Anonim

(注意:我打算将这篇文章作为五个系列的第一部分,每周四,关于问责制,作为新世界,新千年,经济衰退后管理中缺失的环节。蒂姆。)

我想知道这在哪里,以及到底有多远:虚拟世界(意味着网络空间,在家工作,在网络上工作,在线应用程序)与现实世界融合(意味着人们在一起工作,拥有实体存在,在营业地点)。我对这个问题有很多复杂的感受。让我解释。

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一方面,世界需要虚拟的工作场所。

闪回:东京,1993年。在一个工作日的早晨,我在公共汽车的许多高架公路中遇到交通堵塞,看着有司机的汽车,有些乘客,公共汽车,卡车,都停在路上。这个城市遍布我们所有人。

“多么浪费,”我想。 “多么浪费人性。”城市居民经常花一个小时或更长时间从家到工作再回来,而且在很多情况下,没有充分理由。当然,出租车司机和零售店员和电缆维修人员需要在他们工作的地方亲自到场;但不是中层管理人员,知识工作者,也许不到一半,甚至可能是工作人员的三分之二。

并不是说东京与大多数城市有任何不同;它实际上有点组织。我在东京每个月花了一个星期大约四年,结束于1994年,所以这就是我首先想到的。但我在墨西哥城生活了九年,而且交通状况更糟。几年前我在圣保罗度过了几天,这比墨西哥城还要糟糕。我们从帕洛阿尔托搬到了尤金,因为我们厌倦了硅谷的交通(这只是众多原因之一)。

另一方面,团队,基础设施和现实世界。

在过去的20年里,我大部分时间都在经营一家软件公司。当我写这篇文章时,我的办公室门打开了一个满是小隔间的区域。人们正在互相交谈。我看到程序员正在与程序员交谈,营销人员与营销人员交谈,以及 - 哇 - 营销人员与程序员交谈。接听销售电话的人距离提供技术支持的人10英尺。有一天,我们得到消息称其中一个零售渠道出现了惊人的销售增长。五个人站在立方体中,谈论它。

所有这些都让我成了一个伪君子。或者困惑。因为我相信将工作分散到虚拟工作场所对人们有益,减少许多人的通勤问题,通常是一个好主意,一个文明的进步。但不是在我的公司。我们是一个团队。我们在一起的时候一起工作。

而且,(哦不),我没有第三只手

当我们可以用双手合成时,事情就更整洁了。但我们不能永远。

或许,也许,这种困境的答案在于工具和技术。那讲得通。本着综合的精神,我通过即时消息向Jason Gallic询问了这个问题。电子邮件中心专业版的产品经理Jason非常关注这一切。这是IM: jgallic:我现在在这里…所以你正在寻找或帮助单人办公室或整个虚拟社区的助手? 蒂姆贝瑞:好问题。我认为我的角度更像是一个小而不断发展的团队,团队,因为这是虚拟和真实之间冲突的前​​线。有助于像我们这样的公司做更多远程工作的事情…… jgallic:好的……正在努力 jgallic:这是一个适合账单的工具列表: jgallic:使用Email Center Pro开始,用于具有共享地址的托管协作电子邮件。 jgallic:basecamp:项目管理 jgallic:zoho,google docs,box.net:共享文档 jgallic:webex,gotomeeting:会议,共享屏幕 jgallic:gotomypc:远程终端访问 jgallic:wetpaint:易于创建wiki社区(wiki内部网) jgallic:Instant Messenger(任何应用程序) jgallic:共享RSS jgallic:Skype:免费提供语音和面对面的语音 jgallic:Yammer:用于提供全面更新的非侵入式IM应用程序 jgallic:那应该给你一些合作的东西……

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是的,确实如此。如果我们能以某种方式将这些结合起来。但是,如果我们这样做了,我们还会错过那些走廊会议和团队的感觉吗?我认同。

而且我认为这种困境的另一个答案是单人业务。我应该知道,因为我已经有10年了。毕竟,我与Eugene Oregon的Apple Japan进行了四年多的咨询,结合了电子邮件,传真,电话以及每月一周的服务。我从一个人的家庭办公室做了很多工作;这是差不多20年前,当电子邮件是神奇的,我们没有一丝共享的网络会议或共享的应用程序。

但后来我回到了增长的问题。就我而言,这个单人公司的业务开始增长,它应该有更多的人开始构建它(现在已有40多人)。和噗,有在家工作的魔力。回到困境。

我认为,它的诀窍与工具有关,但最终,它是问责制。因此,我的系列的名称。我打算在下周四继续。但是,请不要让我对此负责。

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关于作者: Tim Berry是Palpla Alto Software的总裁兼创始人,他是bplans.com的创始人,也是Borland International的联合创始人。他还是商业计划书籍和软件的作者,包括Business Plan Pro和The 随时可用的商业计划书;和斯坦福大学的MBA。他的主要博客是Planning Startups Stories。他像蒂姆伯里一样颤抖着。

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