Response Point提供自动话务员，语音邮件以及使用计算机控制面板管理电话系统的功能。除VOIP外，该系统还可以适用于现有的模拟电话线。
$config[code] not foundResponse Point的一个有趣功能是语音激活。您将能够执行诸如仅使用语音命令转移呼叫而无需拨打数字的操作。
（仅供参考，虽然我没有使用Response Point系统，但我是Windows XP / Office中内置的Microsoft语音识别软件的常规用户。它可以很好地将冗长的文档指定到Microsoft Word甚至WordPress中。所以如果语音识别也适用于Response Point，它可以是一个很好的生产力增强器。）
要使用Response Point，您必须从三个供应商之一购买手机硬件：D-Link（如图），Quanta或Aastra。据该网站称，Response Point专为1至50名员工的小型企业而设计。然而，4部手机的价格为2,500美元（其中一个价格示例），对于拥有2或3名员工的最小型企业而言，实际上，响应点可能过度。
微软的响应点只是针对小型企业市场的电话行业活动的又一个标志！
