食品和饮料培训生的职位描述

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Anonim

无论是酒吧,咖啡厅,快餐店还是高级餐厅,食品和饮料培训生都是食品店的第一联系人。虽然工作描述可能根据所提供的食物类型和企业的规模而有所不同,但食品和饮料培训生的工作是确保顾客享受他的经历。

欢迎

食品和饮料培训生具有客户服务技能,将热情地迎接客户并及时安置她。一些职位可能要求食品和饮料培训生也进行预约和管理表。无论是亲自还是通过电话,专业和友好的态度都很重要。

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菜单

食品和饮料培训生为顾客提供菜单并提供任何特色菜肴。在高级餐厅,学员可以推荐葡萄酒或建议如何准备菜肴,并可以更深入和详细地描述菜肴。

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服务

食品和饮料培训生将确保客户对他的食物满意。这可能涉及检查顾客,并提供他的饮料补充,并询问是否还有其他需要。例如,在咖啡店,优质的服务将以快速高效的服务与优质食品和饮料相结合的形式出现。

付款

一些机构可能有单独的收银员,但在许多情况下,受训人员会将账单汇总并提供给顾客并提供付款选项。然后,受训人员将接受客户的付款。