客户经理做什么?

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Anonim

如果你喜欢屡获殊荣的AMC节目“疯狂男人”,你可能想知道广告事​​业是否适合你。广告中最重要的工作之一是客户经理(也称为账户管理员),这通常涉及让客户和代理商的作家和设计师都感到高兴。雇用客户经理的其他行业包括营销,公共关系和招聘。

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广告或营销机构中的客户经理主要面向客户,吸引新客户并让当前客户满意。

客户经理做什么

作为广告代理商的客户经理,您的日常任务通常围绕客户,即雇用代理商创建广告活动的公司。客户经理在广告系列的各个阶段都与客户保持联系。这包括与客户会面,讨论他们的广告需求,向客户介绍活动创意和财务细目,与客户协商以解决任何问题,并为客户开具已完成的工作开具发票。

客户经理也会努力赢得新业务,与客户计划人员密切合作,制定适合客户简报和预算的广告系列,向制作广告系列的创意团队做简要介绍,并定期检查广告系列的进度。

客户经理可能有自己的助手(取决于公司的规模和工作量),通常会向客户主管或经理报告。

如何成为客户经理

虽然您不需要具备特定的资格来成为客户经理,但这是一个竞争激烈的行业,大多数雇主都希望您有某种程度的合作。广告,营销,统计,传播和媒体研究,商业,管理或心理学学位可能会使您比其他申请人更具优势。此外,成功的广告活动和行业经验的成功历史使您可以在业务中一路走来。

雇主可以在潜在的客户经理中寻找某些品质,例如适应性,良好的沟通和销售技巧以及多任务处理能力。

你作为客户经理多少钱?

作为客户经理的职业可以是有利可图的,薪水取决于经验。根据Chegg的说法,平均客户经理薪水为56,820美元至122,570美元。 PayScale提供的范围略有不同(35,440美元至103,769美元),并指出最慷慨的雇主是国际商业机器公司(IBM),其平均工资约为136,000美元。其他大型支付者包括宝洁公司,亚马逊公司和AT&T公司。一些广告公司在基本工资之上提供奖金,佣金和一部分利润。