大多数小企业主在建立Web存在方面做得非常好。但是,许多SMB网站也存在一些非常常见的错误。以下是我在小型企业网站上看到的四个最常见的错误,以及所有者如何避免它们改善业务。
糟糕的设计=没有信誉
建立一个专业的网站是获得访问者即时可信度的最有效方法之一。当有人登陆您的网站时,他们会一目了然地立即使用它来确定他们是否可以信任您的业务。如果你的网站看起来太模糊,太丑陋,或者你只是在一小时内将它们放在一起,而不是在适当的地方,那么他们可能找不到你值得信赖的经商。他们将离开竞争对手。
幸运的是,您不必成为专业的Web设计师来创建一个可信的外观网站。有许多低成本甚至免费的WordPress主题,如Thesis,网站所有者可以使用它来帮助自己提供专业外观网页设计的基础知识。如果您不相信自己设计自己的网站,请在当地大学张贴传单,寻求一些便宜的帮助。一个需要一些现实世界的例子的大学生甚至高中生可以添加到他们的简历或作品集中,可能会抓住机会帮助建立一个本地网站。您网站的目标是自然地吸引那些寻找您的人。您希望确保您的网站发出正确的消息并通过该5秒测试。
您的转化渠道太长了
如果您是一个希望增加转化次数的电子商务网站,请尝试删除一些混乱转化渠道的不必要步骤。计算客户将产品放入购物车与最终确认结帐之间的屏幕数量。它超过三个?如果是这样,您可能需要检查您的分析,以查看有多少访问者从购物车中放弃了。通常情况下,您让客户跳过购买东西的每个额外的箍,您进行销售的可能性越小,而且有人会越早离开您的网站。
我遇到的很多小型企业网站试图在他们放弃之前尽可能多地获取有关客户的信息。他们需要各种人口统计信息,以便他们可以在未来签署新闻通讯或更好的市场。虽然我理解您对此信息的需求,但请点击并删除其中的一些信息。让他们购买,然后创建后续电子邮件或其他营销,以帮助您收集其他信息。在点击“购买”之间放置太多步骤而不是实际上让访问者购买东西是很多SMB网站的一个很大的可用性错误。
疯狂背后没有任何方法
在创建Web站点之前,请在其后面制定策略。该网站的目的是什么?教育?卖?建立一个社区?简单地形成一个存在?无论您的目标是什么,这将对它的开发方式,页面上的排列方式以及您创建的网站类型有很大的发言权。不幸的是,在构建网站之前,许多小企业主(以及大型企业主)都没有考虑到这一点。他们如此忙碌,只是在那里得到一些东西,他们最终创建了一个对搜索者无用或有用的网站。
您创建网站的第一步是概述该在线状态的目标。从那里,您将能够识别您的号召性用语和关键内容主题,以便您可以围绕它们进行构建。您想知道如何使用该网站,以便您可以以对用户而言直观的方式合并您的导航。您希望创建能够强化您要完成的内容的内容,它应该提供信息,并且应该让人们走上您希望他们做的任何事情。如果您在构建网站之前没有创建Web策略,那么您将失去对用户的关注和价值。
没有理由再次访问
几乎所有小型企业网站的致命缺陷是,他们没有理由让某人重新访问该网站。你收到了电子邮件?电话号码?很好,因为这是所有这个网站提供的。
为了让您的网站对用户感兴趣,必须有一定程度的动态或不断变化的内容。如果一切都是静态的并保持不变,为什么有人会回来?随着搜索引擎开始关注用户交互以确定排名,这些因素变得更加重要。找到将动态内容合并到您的网站上的方法。无论是每月更新的网站优惠券,更改视频内容,博客,某种类型的提供新闻的小工具等,都可以创建一些可以让人们参与您的网站并让他们继续访问的内容。通过提供此类内容,您还可以激励他们成为您网站的“成员”并进行注册 - 从而为您提供有意义的人口统计信息,以增加转化率。光滑,嗯?
这些是我在小型企业网站上遇到的一些最大问题?有什么常见的缺陷特别适合你吗?
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