小企业的老大哥

Anonim

作为一个人说话,监视人是侮辱和丑陋。被观看就好像被指责。

作为企业主,对人们进行间谍活动感觉不好,看着人们真的很无聊,看起来非常无益。有必要吗?

我刚刚阅读了纽约时报的AT&T故事,将设备销售给监控工作场所。

AT&T计划今天推出一项全国性计划,为中小型企业的所有者提供一些大型安全公司提供的相同工具,用于监控来自偏远地区的员工,客户和运营。

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根据AT&T的远程监控程序,企业主可以在全国多达五个不同的公司位置安装可调节摄像头,门传感器和其他小工具。使用支持Java的移动设备或连接到互联网的个人计算机,所有者将能够实时查看任何图像,控制室内照明并远程跟踪设备温度。

这是关于在家工作的人吗?还是关于一般工作场所监控?工作时间,事情说,行为?这些都不会产生令人愉快的图像。 “泰晤士报”的故事并不十分让人放心:

它是老大哥,但在这个时代,你需要这些类型的工具来防盗,清除虚假事故索赔和其他风险,Beaux Roby说,他是五家MamasCafé餐厅和两个宴会厅的老板。得克萨斯州。他说,你有绊倒和摔倒的客户提出的欺诈性索赔。罗比先生说,除了帮助验证保险索赔外,该系统还可以检测闯入事件,在锅炉发生故障时提醒业主并监控那些只是坐在时钟上的员工不做他们应该做的事情。 。他说,在一个例子中,一名工人在不戴防护手套的情况下操作切肉机被谴责。

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一方面,作为拥有40名员工的企业主,我了解其动机。在我们公司,我们的控制器,亲切地称为The Doom,在Elm Street上有比Freddy Kruger更可怕的工作场所诉讼故事。我们的注册会计师警告我们,当我们通过25名员工时,达到50级真的很难。

另一方面,在拥有40名员工的企业中,业主与其他人一起在公司工作,气氛,社区,公司文化都很重要。

我多年来一直秘密承认,我建立公司的动机部分是每周五天,我喜欢的地方。当我们中的一些人是大哥看着而其他人正在观看时,我们怎么能感觉像一个团队?从理论上讲,我们在心态和氛围中是否值得我们失去理智?

我们不监控互联网使用情况。我们不保存屏幕。虽然我们警告我们的员工,电子邮件不是私密的 - 我们希望它是,但事实并非如此,法院已经明确表示 - 我们也不会窥探电子邮件。我们没有安全摄像头,我们也没有窥探电话,也没有时间来打孔和打卡。

我们试图提醒员工,电子邮件不是私密的,无论我们是否喜欢。法院一直将电子邮件拖入诉讼中。我们不看,但有一天可能会有其他人。所以我们不偷窥,但我们担心。

我的技术支持经理曾问过我是否想用软件来监控员工的互联网使用情况。他没有推荐,但觉得他至少应该问。当时我们遇到了与增长痛苦相关的带宽问题,而Napster则是一个问题。我们没有这样做。我们与员工讨论了这个问题,并在一些家庭支付了一些宽带互联网连接,并购买了更多的带宽。

我们天真吗?

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关于作者: Tim Berry是Palpla Alto Software的总裁兼创始人,他是bplans.com的创始人,也是Borland International的联合创始人。他还是商业计划书籍和软件的作者,包括Business Plan Pro和Hurdle:商业计划书;和斯坦福大学的MBA。他的主要博客是Planning,Startups,Stories和Up and Running。

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