对于一些商业领袖而言，公司必须采取的行动有一个标志年，这与股市的波动一样神秘。这些管理者不是设定目标并采取有意的行动来确保目标的完成，而是表现为公司的成功或失败是偶然的。但现实情况是，伟大的工作场所需要有针对性和有意识的行动，而优秀的员工需要积极或消极的强化 - 有时两者都需要。
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一名员工积极强化的经历可能始于他第一次去医生办公室后的糖果吧。在那次经历之后，蓝丝带和其他奖杯可能会在短时间内出现。在每种情况下，该奖项都强化了良好的行为，因为在实现绩效目标后获得奖励。如果一个人重视他所获得的奖励，他很可能会重复这种行为，希望他再次获得奖励或同等价值的奖励。在工作场所，管理者给予积极的奖励，使员工更有可能表现出支持公司目标的行为。例如，公司可能会向销售人员提供旅行或汽车以换取达到一定的销售量。其他奖励措施包括现金奖励，办公室派对和公众认可。
实施积极强化
积极强化不需要庞大的奖励制度来覆盖任何奖励机会。在某些情况下，积极的强化可能采取握手的形式和上级管理层的感谢。在其他情况下，公司会提前几个月计划奖励，例如销售奖金。在所有情况下，员工都应该了解公司的绩效。例如，“Bill以130万美元的价格击败了他的销售收入目标。”在所有情况下，公司都应该制定具体的标准来奖励特定的绩效水平。客户服务代表可能会在一周的时间内收到解决大多数问题的三天周末。此外，公司应在员工出现后立即认清员工的成就。
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Sapling带给你的Sapling给你带来了员工绩效可以避免负面结果
在鼓励员工表现出某些行为方面，负面强化与积极强化一样有效。在这种情况下，如果员工没有达到目标，管理层就会产生负面后果。因此，员工通过执行期望的行为来避免负面结果。例如，经理可以告诉工作组，如果在星期五营业结束前没有完成纳税申报，他们必须在星期六工作。在这种情况下，鼓励员工在星期五之前完成纳税申报表，以避免在星期六工作。负面后果强化了期望行为的表现 - 实现特定目标 - 因为实现这一目标将使员工避免负面后果。员工对结果的反对越多，他就越有可能执行所期望的行为。
实施负面强化
与积极强化一样，管理者通过使用正式和非正式手段实施负面强化。例如，经理可能声明员工必须在晚上5点之后入住。如果他吃了一个多小时的午餐。相比之下，如果员工不遵守公司安全政策，可能会采取政策降级员工，这样做可能会使同事处于危险之中。每次应用负强化时，经理应向员工解释特定行为的具体后果。在员工未能实现相关目标后，应尽快实施后果。
