周一悲惨的波士顿马拉松爆炸事件再次凸显了Twitter和其他社交媒体的力量。随着悲剧的展开，社交媒体成为关键的沟通渠道，人们蜂拥而至，了解正在发生的事情并了解亲人。
Twitter打破了马拉松爆炸案的故事
在传统媒体做出反应之前，Twitter用户分享了马拉松式爆炸案的第一篇帖子和照片。目击者通过Twitter与世界分享了第一批报告。
两场巨大的爆炸刚刚在#bostonmarathon结束时爆发。警察在跑步。
- Will Ritter（@MrWillRitter）2013年4月15日
几分钟后，波士顿环球报发了第一条推文 - 甚至在其网站上发布任何内容之前。 Twitter用户很快就开始传播细节，包括受伤人数甚至原始视频。传统媒体努力跟上。
突发事件：一名目击者报告说在波士顿马拉松赛终点线附近发生了两声巨响。
- 波士顿环球报（@BostonGlobe）2013年4月15日
这场悲剧也有助于展示Twitter标签的价值。其中一个，#BostonMarathon，是Twitter当天最热门的话题。它起初只是用来跟踪当天的比赛新闻的标签。后来，它成为发生灾难突发新闻的主要渠道。另一个标签#prayforboston也成为了一个分享有关当天悲剧的新闻和反思的地方。
Twitter虽然有时能够在悲剧发生后不可避免地发生谣言传播，但也有助于消除谣言。例如，一份报告认为波士顿的手机网络已被关闭，据称是为了防止远程引爆额外的炸弹。该报告后来出现了错误 - 这只是暂时的过载。 ATT和Verizon代表使用Twitter向客户保证他们的手机网络仍在运行，并提醒人们发短信他们的消息以释放网络中的语音容量。
Google，Facebook和YouTube也提供帮助
谷歌设置了一个人员查找器，以帮助人们在爆炸后寻找亲人。
人们还利用Facebook在悲剧现场检查朋友和亲人。那些在那里登记他们的帐户发布他们是好的，以便朋友和家人可以松一口气。一位评论员称其为“Facebook挤作一团”。
YouTube设置了一个专门用于汇总YouTube Spotlight中爆炸和相关问题的视频的页面。该页面最后统计有超过四百万用户。
社交媒体也被用来分享其他重要细节，包括热线和紧急信息。
这一切都可以提醒：在突发情况或公共悲剧中，转向Twitter和其他社交媒体进行现场报道，并了解在哪里可以找到更多信息。
图片来源：ABC新闻报道
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