旅行计划员职位描述

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Anonim

根据美国劳工统计局的数据,2013年5月,旅行计划者或旅行社的工作岗位超过64,000个。人们希望旅行计划人员帮助他们获得旅行套餐的最优惠价格,并建议他们去哪里。良好的沟通和客户服务技能以及对细节的定位是成为旅行计划者所必需的品质之一。

工作责任

旅行计划者帮助他们的客户做出有关旅行安排的最佳决策。他们提出了去哪里,交通方式,汽车租赁,酒店住宿,旅游和景点的建议。他们为客户提供有关所选目的地的建议,包括天气状况,当地风俗,景点,必要文件和货币兑换率。旅行计划者有时会访问度假村,酒店和餐馆,以评估质量并提出明智的建议。旅行计划员的工作还包括旅行办公室提供的营销旅行套餐和服务。

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工作环境

旅行计划员将大部分时间都花在桌子后面的办公环境中 - 填写文书工作,与客户沟通,联系酒店和预订航班。他会花很多时间在电话和电脑上。在特别繁忙的旅行期间,旅行计划员面临很大的压力。他可能需要根据需要重新安排航班或取消酒店预订。自雇旅行计划经常长时间工作,但有些人可以在家工作。

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教育和技能

正式培训和计算机技能提高了求职者作为旅行计划员工作的机会。根据劳工统计局的数据,可通过行业专业协会,职业学院和两年制大学提供培训。成人教育课程也提供课程,有些可在线获得。典型的旅行课程包括地理,营销,销售和旅游业的关键要素。外语,地理,世界历史和商业课程也对旅行计划者有所帮助。一些大学提供学士或硕士学位的旅游和旅游学位。

每年的收益

影响旅行计划员薪水的一些因素是代理人规模,销售能力和经验。根据美国劳工统计局的数据,2013年旅行计划人员的年薪中位数为37,200美元。最高10%的旅行计划者每年收入57,910美元或更多,而最低的10%收入19,640美元或更少。有时旅行计划者也会获得额外津贴,例如免费或低价旅行,以评估目的地的质量。自雇旅行计划员的收入取决于佣金,他们可能缺乏为代理机构工作的旅行计划者所获得的福利。

晋升机会和就业前景

一些旅行计划人员最初是旅行社的文职人员,但他们会接受具有在职培训和经验的规划人员或代理人。经验丰富的旅行计划人员可以晋升到管理职位或开展自己的业务。美国劳工统计局预计,2012年至2022年期间旅行社的就业人数将下降12%,因为互联网使旅行者更容易预订自己的旅行。专门从事公司旅行或利基市场的计划者,如冒险旅行,将拥有最佳的就业前景。