第四届Adobe消费者电子邮件调查显示，消费者使用量同比增长17％。尽管现在有更多渠道可供消费者与他们喜爱的品牌进行互动和互动。
该调查指出，消费者在任何给定的工作日平均检查他们的个人电子邮件2.5小时。此外，平均花费3.1小时检查他们的工作电子邮件。
$config[code] not found可以这么说，电子邮件不会很快到达任何地方。这包括寻找经济实惠且有效的营销工具的小型企业。
根据Campaign Monitor的说法，电子邮件为营销人员提供了最高的投资回报率，并且在获取客户方面超过40倍。
Adobe Campaign的负责人Kristin Naragon解释了为什么电子邮件仍然是营销人员最好的营销工具之一。在公司博客上，Naragon说：“为什么电子邮件在我们的生活中根深蒂固？一个原因可能是它是如此易于管理 - 我们可以排序，归档，过滤，并且通常可以完成任务。它也是一个已知的，安全的数量。我们熟悉如何让电子邮件为我们工作，我们对数据的隐私性充满信心。“
对于小型企业所有者而言，这意味着能够在看到实际结果的同时启动有针对性的广告系列而不会破坏银行。
该调查是在1000名白领工作人员的参与下进行的，旨在了解消费者如何通过电子邮件和其他渠道进行沟通。
消费邮件统计
同比增长17％表明电子邮件使用率稳步增长。因此，85％的受访者表示，他们在上班前检查一下，接近四分之一看他们的电子邮件，然后才在早上起床。
这种类型的参与表明电子邮件仍然与品牌高度相关。在通过电子邮件与品牌互动方面，50％表示这是他们的首选渠道。
接下来是直接邮件的20％，然后是电话，短信/短信和社交媒体渠道，等于7％。尽管聊天机器人使用率提高了200％，但它仅占消费者与品牌互动方式的3％。
电子邮件是有效的，但它有一些缺点，因为消费者如果不满意，可以快速取消取消订阅按钮。
调查显示，45％的受访者取消订阅是因为他们收到了太多电子邮件。当品牌与客户互动时，可以通过更加勤奋来解决这个问题。
三分之一或33％的人表示，不推荐符合其利益的产品是取消订阅的充分理由。另有22％表示发送已经过期的优惠是一个问题，而17％表示拼错他们的名字同样存在问题。
在工作场所发送电子邮件
在工作场所使用电子邮件时，25至34岁的消费者每天花费更多时间在收件箱中，每天6.4小时。相比之下，18至24岁的人为5.8小时，而35岁以上的人为5.2小时。
电子邮件也成为工作场所沟通的首选方式，因为它将面对面的对话联系在一起，占31％。电话通信率为16％，即时消息传输率为11％。其次是文件共享服务，企业社交网络和视频会议，分别为4％，3％和3％。
小企业主的电子邮件
对于小型企业所有者而言，电子邮件是一种经济实惠的选择，可通过与客户互动和互动来增加他们的存在。 Adobe表示，它提供的解决方案可帮助企业家获得通过电子邮件营销实现最大影响的工具。
这包括：预测发送电子邮件的最佳时间;根据个人参与智能地分割电子邮件;简化电子邮件创建;获得并采取更细粒度的见解;创建多语言推送消息，以及扩展和提供上下文电子邮件
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图片：Adobe
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