德国Hoesbach（2008年7月18日） - ASC是全球领先的创新解决方案提供商，用于记录，分析和评估通信，其南非合作伙伴公司Integrity Voiced今天宣布，他们将以独特的路演形式共同展示和演示ASC的通信记录和质量监控解决方案。活动将于2008年7月22日在南非桑顿的米开朗基罗酒店举行。 2008年7月24日，在南非开普敦的Commodore Hotel，America's Cup Room。
$config[code] not found作为一个独特的展示，ASC路演将为呼叫中心，金融机构和公共安全组织的呼叫记录和质量监控市场提供创新。它将侧重于四个领域，1）纯IP和混合IP环境的IP语音录制解决方案，2）用于系统评估和分析整个通信过程的质量监控，3）用于跟踪恶意呼叫的威胁呼叫记录，以及4）具有自动内容分析的语音处理，适用于具有大量传入通信的组织。
ASC销售国际总监Patrick Salg说：“我们的南非路演让我们在快速发展的市场中全面介绍我们最先进的解决方案。 Integrity Voiced因其在南非的经验以及帮助新客户将通信记录和质量监控整合到其整体的能力而成为这项工作的理想合作伙伴。基础设施“。
路演将在三小时的会议中提供ASC最新通话录音套件MARATHON EVOLUTION / EVOip 8.0及其质量监控解决方案INSPIRATIONpro 8.0的演示和演示，包括欢迎时间，一般介绍和问答期。
MARATHON EVOLUTION记录了四到数千个频道的客户互动，最小在线存储空间为15,000小时。呼叫可以通过LAN / WAN连接播放，并存档到冗余的可移动媒体。
EVOip是一种完全基于软件的解决方案，可捕获来自网络的电话呼叫，记录加密呼叫并识别通用SIP协议。可以通过按IP电话上的按钮来控制许多录音功能。
INSPIRATIONpro帮助呼叫中心经理了解其代理商的服务水平，从而促进持续改进流程。它支持关键字定位，通过使用复杂的转录和语音挖掘功能对记录的呼叫进行详细分析。
关于诚信声音：
IntegrITy Voiced Pty Ltd是一家私人拥有和融资的公司。为服务提供商提供专业通信和电子设备的供应商;非洲的公共安全，公司，地方当局，贸易银行和转售商。
Integrity Voiced提供销售，培训，支持，服务和维护设施。 Integrity Voiced认为，实现BEE目标对于公司和整个南非ICT行业的未来增长和繁荣至关重要。 Integrity Voiced采用了一种专注的方法，在健全的政策和流程的支持下，确保实现成功赋权的可持续和可靠的战略。 “我们的愿景是成为专业通信的领先供应商，提供卓越的优质产品，销售支持和客户服务。我们将通过承诺客户的机密性，对查询的即时质量响应，对细节的关注和最佳解决方案来实现这一目标。我们致力于与客户建立并保持持续的关系，以实现最高的诚信水平，以确保长期增长，盈利和价值“。
提供的解决方案包括：VOIP，TDM和混合配置以及质量保证开发的录音;耳机，路由器，交换机，Metro-E，NMS，传输，VPN，监控。
关于ASC：
ASC是全球领先的创新解决方案提供商，可以记录，分析和评估基于多媒体的通信。 ASC的解决方案揭示了重要信息，使公司和组织能够大大提高其价值创造：联络中心可以增强客户服务，有效地部署员工并提高生产力。金融机构满足文件要求，获得法律保护并降低成本。第一响应者和公共安全组织在紧急情况下提高反应能力;因此，ASC为公共安全做出了重要贡献。
ASC解决方案具有创新性。它们包括劳动力优化，电子学习和电子辅导，并动态适应所有行业和规模的组织不断增长的需求。由于其开放式架构，它们可以无缝集成到任何IT和通信环境中。这提供了投资保护，因为实施的时间和成本降至最低。
ASC软件具有多租户功能。客户可根据需要从供应商处获得通信服务，例如“水龙头”，并具有最大的灵活性。在这种按需场景中，客户可以从复杂的通信记录和分析平台中受益，而无需进行财务预先投资。 ASC解决方案的多租户功能为服务提供商提供了开拓新业务领域的机会。
ASC不断改进其解决方案的功能，可用性和互操作性。每年，大约五分之一的收入被重新投入研发。该公司成立于1964年，总部位于德国Hoesbach，提供全球合作伙伴和服务网络。 ASC在英国，法国，瑞士，美国，日本和新加坡设有子公司，并拥有经过认证的分销合作伙伴，活跃于60多个国家。与业界领先的电信供应商建立全球战略合作伙伴关系，确保ASC解决方案在几乎所有IT基础架构中的互操作性
