Toys'R'Us的破产和美国商店的关闭一直成为头条新闻。但对于小型独立玩具零售商而言，长期零售商的消亡可能会带来机遇。亚马逊（Amazon），沃尔玛（Walmart）和塔吉特（Target）等竞争对手预计将从玩具反斗城失踪中获益匪浅。但是，参与竞争的聪明小企业主可以自己赢得新客户。
$config[code] not found美国特种玩具零售协会（ASTRA，其中一个，预计2018年将是玩具零售商的标志性年份。“我们预计，所有常规Toys'R'美国客户中有多达一半可能会访问3500家社区玩具店之一ASTRA总裁金伯利莫斯利在一份声明中表示，2018年将在整个北美地区展开。（我将于6月份在美国特种玩具零售协会的市场和学院发表演讲。）
玩具店的零售机会
你怎么能在商店门口找到这些顾客 - 并让他们回来？跟着这些步骤：
- 善于你的利基。 一个独立的玩具店不能指望提供各种玩具反斗城。相反，无论是手工制作的木制玩具，填充动物还是教育游戏，都可以减少您的专长。销售高品质的玩具客户无法在其他任何地方找到让您的商店脱颖而出。决定你的差异点是什么并强调它。
- 联系当地媒体。 联系当地记者，广播电台，电视台和博主，提出一个关于本地玩具店的故事，这些故事可以填补Toys'R'Us'关闭所留下的空白。育儿杂志，育儿和妈妈博客是理想的目标，因为他们的读者会想知道他们可以去当地的地方。
- 提升您的营销预算。 在大家伙抓住你的馅饼之前，齐心协力，在当地市场引起轰动。增加您在社交媒体上的活动，让人们知道您的商店已准备好取代Toys'R'Us作为他们的玩具提供商。由于许多Toys'R'Us购物者将在线搜索，因此每次点击付费广告和针对搜索引擎优化的适合移动设备的网站将成为吸引他们远离在线巨头的关键。做一些仔细的关键字研究，以了解玩具客户在线寻找什么，并在您的广告和网站上使用这些关键字。
- 积极参与社区活动。 通过参与社区活动和慈善活动，提升您在当地社区的商店形象。春天来了，现在是赞助小联盟球队，10k比赛或其他当地家庭活动的最佳时机。计划一些店内活动并在社交媒体上宣传。
- 提供不同的东西。一流的服务，友好的氛围和知识渊博的员工是必须的。 （全国超过30,000名玩具反斗城员工将因关闭而失去工作。如果其中一家商店在您所在地区，请抓住机会雇用一些经验丰富的玩具店员工。）设置一个儿童可以花费的游乐区在购买之前与玩具的时间。
- 目标祖父母。 虽然更多的妈妈和爸爸在网上购买玩具，但老年购物者仍倾向于更喜欢实体经验，以获得实际操作指导。将您的商店作为祖父母购买礼品的理想场所。尝试一些老式的营销方法，如直接邮寄到退休社区居民或在当地老年人阅读的出版物上印刷广告。
- 从凯马特那里得到启发。 Kmart最近宣布，它将允许消费者在其自己的商店忠诚度计划中交换未使用的Toys'R'Us礼品卡。为什么不在您的商店设置类似的交易所？您将建立善意并吸引新客户加入您的忠诚度计划。
照片来自Shutterstock
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