昨天的对话主要围绕两个要点：在网络上形成卫星社区和使用Twitter的重要性。如果您无法参加昨天的网络研讨会，这里有一些您错过的内容。
建立卫星社区
我从来没有在昨天之前听过“卫星社区”这个词，但我现在完全打算从Anita那里偷走它。它为那些寻找外面的小企业创造了伟大的形象，以寻找漂浮在其中的新的，偏远的社区。这正是他们应该寻找的地方。在今天的经济中赢得谷歌之战意味着向您的客户伸出援手，他们自然会在网上闲逛并按照他们的条件做事。 Liz将其称为撇开我们的“具体世界观”并将自己置于网络关系中。社交聆听就是这样。
作为营销人员和小型企业所有者，这些对话和其他观点非常重要，因为它们会告诉您将内容放在何处。对于有意义的消息，你需要一个放置它的地方。这些社交前哨基地可以帮助您找到最适合您的地方。您还必须意识到您发送的消息并不总是正在接收的消息。收到的消息并不总是发送的消息。你必须先测试它。社交媒体和这些卫星社区让您挖掘，直到您了解数据的核心和您想要覆盖的人。
那么您应该在哪里创建这些卫星社区？无论您的客户已经在哪里闲逛。在他们的地盘上遇见他们。这可能意味着：
- Flickr的
- 推特
- Facebook的
- YouTube的
- 的MyBlogLog
- 宁
- 文档共享站点
- 像戴尔这样的供应商网站
- 产品网站
无论你做什么，你都要给它时间并承诺长期在那里。
更多推特谈话
毫不奇怪，昨天谈论的很大一部分集中在Twitter上，以及小型企业如何将其用作外展和对话工具。当被问到哪个社交网络如果没有被困在一个岛上时，他们就无法生活，Liz和Anita都选择了推特。迈克本可以选择推特，但他感到压力与众不同并与LinkedIn合作。但似乎所有的嗡嗡声，Twitter确实提供。 Liz和Anita都解释说，Twitter为小企业主提供了一种很好的方式来增加他们网站的流量并与人们建立联系。它比任何其他社交网络更灵活，覆盖更多的利基，更快，并且具有更广泛的覆盖范围。
对于许多中小企业主而言，Twitter最初看起来令人生畏，因为噪音和混乱太多了。为了帮助弄清楚杂乱，Liz建议使用Tweetdeck，这是一个很棒的工具，可以让你的追随者分组，使他们更容易管理。
发言者谈到了Twitter等社交媒体工具如何真正成为小企业的变革推动者，只要你努力理解它们并“引导”它们而不是试图控制它们。社交媒体是关于沟通，而是关于分享。您希望让人们分享您的信息并让他们自豪地传递信息。这真的归结为形成真正的关系。 Mike建议使用Twitter Grader等工具查找您所在地区的本地Twitter用户，然后开始与他们交谈。你甚至不必告诉他们你以什么为生。只是成为他们的朋友，商业联系将成为第二。您还应该使用Twitter来加强与当前客户的关系。
如果您想通过Twitter和Google测试，请专注于在您的社区已经停留的任何社交媒体渠道上形成这些重要的卫星社区。另外，上Twitter。你可以在@lisabarone找我，等你。
如果你想看昨天网络研讨会上的幻灯片，请在SlideShare上查看。
更新2009年5月4日：如果您想收听播出的采访，请访问 通过TAG（推特和谷歌）测试：在2009年与社会赋权客户建立联系. 更多内容：Twitter 10评论▼
