Uptown Media Group(以Uptown杂志而闻名)联合首席执行官兼集团发行人Leonard E. Burnett Jr.和市场研究公司Diversity Affluence的创始人Andrea Hoffman将他们40年的经验应用于审查美国公司与非裔美国消费者的广告关系在 黑色是新的绿色.
这本书的重点是富裕的非裔美国人(AAA),这是一个拥有873亿美元消费者购买力的集团。预计到2012年,富裕的非洲裔美国人将增长到1.1万亿美元。
在广告中看到引人注目的标题后,我向作者提交了一份评论副本。在纽约地铁的几次阅读中,附近的一些乘客看到了封面并询问了相关情况。感兴趣的不仅仅是防尘夹克。在我的一生中阅读了大量关于黑人文化的书籍以获得乐趣和自我发现之后,我真的记不起许多真正让我印象深刻的人。
对非洲裔美国消费者的企业营销重新启动
黑色是新的绿色 坚定地传达了当今非洲裔美国消费者的细微差别,以及针对消费者的战略也必须细致入微。我喜欢作者的理解,将他们的观点与传统的营销观点转变为传统观点转变为特定受众的“长尾”思想联系起来。我也很欣赏传统的“主流”观点,传统的“主流”观点,在过去的方法中一直是一维的,现在必须对消费者的色彩和他们的特定偏好表现出更多的复杂性,以获得品牌和经济优势。
伯内特和霍夫曼还概述了黑人中产阶级的发展。正如他们所说的那样,New Green“绝不是一本历史书”,但这本书过去的文化之旅有很大的“我没有意识到”的事实,它将重振读者对黑人美国的知识基础。我喜欢在犹他州学习黑人新闻,并通过提及像Whip报1929年芝加哥商店黑色抵制和不买不通的活动这样的社区,新闻和商业活动无疑是出色的。
这本书继续全面解释AAA市场;从消费者购买的重要性到尊重AAA消费者及其业务的重要性。 “Meet the Royaltons”一章向读者展示了AAAs的生活品质,如餐饮,健身和企业家精神。行为示例显示了有效口碑营销的链接:
“AAAs喜欢在他们的社交网络中成为有影响力的人……作为朋友和同事关于新事物的资源。研究表明,积极或消极,口头传播在AAAs之间的传播速度要快于一般市场……因为他们每天平均有56个人说话 - 比非富裕的非洲裔美国人和20岁的人口多40%百分比超过其他美国影响者。“
作者确定了营销人员的典型错误。例如,营销人员不知道AAA如何将民权生成与当前的青年市场联系起来。另一个常见的错误是过分强调不符合群体愿望的一维特征。因此,他们得到的是消极的品牌形象。维多利亚的秘密收到的回应只是一个例子,其中排除了历史上黑人学院和大学的粉红色活动。更令人不安的是有害营销的例子,例如针对不健康产品的青少年:
$config[code] not found“乔治敦大学酒精营销和青年中心2003年的一项研究发现,在当年全国酒精行业投放的3.33亿美元广告中,12至20岁的黑人看到这些广告比其非广告多出77%…… - 黑人同行。'“
黑色是新的绿色 明确表示,负责任的广告和知识渊博的营销是相互关联的,并展示了品牌如何关心客户(以及道德规范)。知道如何照顾对小众营销很重要:
“进步的营销人员,精明的企业家,品牌和非营利组织可以采取三个简单而有力的步骤来建立非洲裔美国人的勋爵:(1)承认他们,(2)理解他们,(3)迎合他们。 ”
$config[code] not found伯内特和霍夫曼通过将传统黑人媒体与在线资源整合到其360度营销的8个组成部分中,提出了精明的建议。解决方案的基调很好地转化为今天的在线和离线营销整合的悖论,而没有过多的术语。至于黑人报刊的提及?社区和当地媒体是360营销的重要组成部分,因为作者的研究表明,虽然AAA确实消费了一般的市场媒体,但他们也消费黑媒体。 读者将通过阅读获得消费者绿色 “新绿”
阅读本书的营销人员将有一个坚实的底线,用于理解利基市场营销,以及为民族社区营销的入门。小型企业可以使用本书的基础知识来制定营销计划,并注意地方和高级品牌如何在执行这些计划中发挥作用。奢侈品牌也可以受益,因为书籍参考示例并提到AAA如何需要高档产品和服务。
正如作者所说的那样,“了解客户是谁以及他们是什么样的,并且照顾他们是成功利基市场营销的关键。”任何寻求与非洲裔美国消费者联系的营销人员都会有金牌阅读 黑色是新的绿色.