如何口头承认员工的努力

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Anonim

如果员工一周又一周地辛苦工作而没有同事的鼓励,那么员工很容易感到不受重视。作为经理,企业主甚至是同事,您可以通过口头承认他的努力来帮助提升员工的精神。您不必做一些重要的事情来提高员工的士气。相反,鼓励与周到和及时的赞美。无论您是经理还是同事,您的支持都可以大大改善员工的态度。

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马上赞美

如果等待太长时间,赞美就会失去影响力,所以一定要认清员工,而她的成就仍然很新鲜。不要等到季度结束,甚至是本周末,才能口头承认做得好的员工。立刻称赞她以获得最大的影响力。

选择公共或私人赞美

在某些情况下,公众赞扬是最佳选择,因为您在同龄人面前认出了员工。大多数员工喜欢在他人面前被挑出来取得成就,只要你没有超越高层,可能使员工难堪并疏远他的同事。如果员工做了一些真正模范的事情,那就在大型聚会上认出他。如果你的赞美属于日常生活中的各种各样,那么当他与同事聚会时,请与他接触并使你的声明足够响亮,这样邻近的每个人都可以听到它。请记住,也有公众赞扬不是最佳选择的情况。如果你正在与一个不喜欢聚光灯的员工打交道,公开表扬可能会让他感到不舒服。在与这类员工打交道时,请保持简单和私密,以确保您的口头表达尝试不会适得其反,并让员工感到不安。

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请明确点

当你赞美一个员工时,你不仅会让她对自己感觉良好,还会增加她重复积极行为的可能性。如果您的员工做了一些您希望她重复的事情,请具体说明她做得好。一个简单的,“今天的好工作”,可能会给她的脸带来暂时的微笑。但它没有教她任何关于你的期望。相反,说:“我真的很感激你今天花了多少时间和那个客户一起度过。你在解决他的交付问题方面做得非常好,并让他留在未来的业务中。你对他的需求的关注很明显。“

保持完全正面

在口头承认员工时,不要赞美她,然后在同一口气中告诉她她的弱点。如果你这样做,她可能会忘记赞美,并专注于批评。在口头承认员工时,仅提及积极因素。保存您可能有的其他批评。