就在几年前,Twitter的Periscope互动广播服务听起来像是一个有趣的想法,可能有商业应用。但那是几年前的事了。现在我们知道它可以帮助企业。
受Facebook Live和其他服务提示 - 以及由亚洲提供的大量用例,实时聊天广播已经成为仅在中国的50亿美元业务 - 公司已经意识到互联网在互联网上的潜力。
$config[code] not found互动广播,个人和公司使用他们的智能手机来举办任何人都可以加入的公共视频会议,已成为一种不会消失的主要新通信媒介。
为您的企业使用交互式广播
以下是您的企业可以利用它的方式。
提供实时产品培训
采用是软件即服务业务面临的最大挑战之一,注册很容易,但让客户尝试产品并了解其功能要困难得多。交互式广播的一个很好的用途是为用户和潜在用户提供实时培训课程,以便更容易地采用。
目前,企业使用论坛,基于文本的说明和无聊的YouTube视频相结合的方式来教育客户。但有一种更好的方式:互动广播。实时产品培训远远超出了视频,因为它允许客户提出问题并参与培训,从而促进参与和学习。
交互式广播公司Agora.io的创始人Tony Zhao指出,“没有人会认为让那里的某个人指引你通过操作方法远远优于预编程的视频”,该公司为企业提供交钥匙互动广播解决方案。一个Web服务。 “当我们摆脱实体商业模式时,互动广播带回了人为因素。”
通过直播活动建立思想领导力
脱颖而出对企业越来越难;网上有很多选择,还有很多营销ninjutsu。您可以使用互动广播的第二种方式是创建实时“活动”,创造紧迫感并帮助您的业务脱颖而出。
这可以采取两种形式。
首先,您可以使用互动广播来帮助客户和潜在客户参加他们可能会错过的活动,无论是会议还是值得注意的公共活动。例如,如果您是健身应用程序开发人员,您可以播放最新的Apple Watch版本,然后让用户在发布当天提出问题并探索手表。
其次,您可以创建自己的活动。如果您是一家有机食品制造商,您可能会举办一个新产品系列的发布会,并设立一个铁厨师比赛,参赛者可以通过竞争对新产品做一些有趣的事情。这可以直播,您甚至可以让观众影响比赛或向参赛者提问。
提请注意促销
销售很好。但是,如果您的客户不知道销售,或者它没有注册为真正有价值的东西,那么您可能无法从您的努力中获得最大收益。
互动广播可以得到拯救,使销售或促销更加突出,并带来更多的兴趣。例如,每周特刊可以与客户可以在线观看的实时产品演示相结合,就像家庭购物网络已经做了几十年一样。
通过围绕销售或促销进行广播,您可以将促销活动转变为“活动”。此外,通过使用互动广播,您可以让潜在买家更深入地了解产品并在购买之前提出问题。通过展示其他人对产品感兴趣,通过广播的互动部分,您可以推动需求并展示价值。
给予幕后访问权限
每个人都喜欢特殊的访问权限。客户也喜欢真实性,这是一个重要的品质,当时营销可能会变得过于光滑。您可以利用互动广播的第四种方式是主持特殊的“幕后”直播。
品牌忠诚度来自那些表现出人性的企业。通过交互式广播,您可以在后台访问实际员工,制作产品或服务的车间以及创建商品的原材料。通过展示实际制作方式以及由谁制作,您可以帮助客户建立与贵公司的地方感和联系。您还可以激发人们对产品制造方式的兴趣。
芝加哥的Avenue Beads就是一个例子。他们使用互动广播将客户带到幕后,看看他们的玻璃珠宝和艺术品是如何创作的。观众可以看到这个带来产品价值的过程,观众也可以提出问题并与制作艺术品的员工进行互动。
通过独家访谈轻松创建内容
现在每个企业都在媒体业务;内容营销有助于公司脱颖而出,讲述自己的故事。但是只有一个问题:创建内容既困难又耗时。
进入互动广播。
许多企业发现,通过与员工或行业专家进行实时视频访谈,让观众与这些专家互动,他们可以轻松,低成本地生成有意义,一致的内容。内容是通过宣布事件将发生的,由于广播本身,然后在事件之后以使用在访谈期间创建的问题和内容的形式创建的。
除了内容创作之外,作为内容营销工具的交互式广播也有助于推动参与:观众可以与广播互动,并且如果是常规系列直播节目的一部分,它还会产生社区感。
“人们希望参与,创造和成为互动的一部分,”Ragan.com营销和传播网站的Lee Odden说。 “这为品牌提供了一个机会,可以与社区共同创作视频内容。”
有许多方法可以使用交互式广播;这些才一点点。总的来说,企业正在使用这种新技术,并取得了很好的效果。您的企业也可以使用它。
视频录制照片通过Shutterstock
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