SmartFocus通过更丰富的营销智能扩展其产品功能

Anonim

纽约,2014年5月14日/美通社/ - SmartFocus, 智能,个性化,全渠道营销的全球领导者正在改变其帮助营销人员赢得,保持和发展客户的方式。通过扩展的产品套件,营销人员现在能够轻松了解其业务的表现,并提供有影响力的个性化体验,吸引越来越多的消费者,让粉丝变成狂热分子并增加营销投资回报。

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基于SmartFocus的技术,该公司解决了营销人员的三个重要关键领域:营销洞察,真正的个性化和全渠道活动管理,以了解他们的客户,并通过电子邮件,社交,移动和转换潜在客户的网络提供个性化的营销互动进入买家并将买家变成忠诚的顾客。

该公司通过收购营销情报公司PivotLink扩展了其产品套件,PivotLink是零售营销情报和分析应用的领先提供商。凭借SmartFocus解决方案核心的复杂分析,营销人员可以实时了解其商品推销和营销策略的绩效。这使他们能够改进和提供个性化的,以数据为导向的营销活动;从零售和营销分析以及活动管理中获取成本和复杂性。

“作为一个数字化前沿的零售品牌,我们现在比以往任何时候都更加专注于更好地了解我们的客户。我们很高兴看到SmartFocus的新方向,“Skullcandy客户收购高级经理Jason Bertrand说。 “我们期待继续与SmartFocus合作,满足客户的期望,根据之前的购买历史和参与度提供细分内容,并带来新的收入机会。”

随着业务进入下一阶段的增长,SmartFocus也很高兴宣布任命Rob Mullen为首席执行官。凭借在SaaS和内部部署商业模式,个性化,CRM和分析方面的强大背景,Mullen为SmartFocus带来了丰富的领导经验。在他的指导下,公司制定了健康的计划以进一步发展。这包括对研发的新投资,加强和增加全球团队。

“数字世界正在以令人难以置信的速度发展,它对我们所有人产生了重大影响。消费者的联系比以往任何时候都多,品牌必须做的不仅仅是广播他们的信息 - 他们必须在适当的时间通过正确的信息与每个渠道的客户建立联系,“马伦说。 “我们的目标是确保SmartFocus继续为营销人员提供最佳的数字营销技术,帮助他们了解业务绩效,管理其在线营销渠道,并通过实时,个性化的数字互动吸引客户。”

凭借99.9%的正常运行时间和业界领先的可传输率,该公司继续执行超过500万个营销活动,管理超过50亿个客户记录,并提供超过550亿个个性化消息。 SmartFocus自2010年起由Francisco Partners提供支持,继续为全球2,500多家客户提供服务,并与全球品牌合作,包括Camelback,Filofax,French Connection,Galeries Lafayette,Office Shoes,Mercedes-Benz,Mrs. Fields,Selfridges,SmartWool和Speedo。

关于SmartFocus

SmartFocus是智能,个性化,全渠道营销的全球领导者,正在改变其帮助营销人员赢得,保持和发展客户的方式。我们很自豪能够成为一种解决方案,帮助将客户数据转化为功能强大的个性化广告系列,将浏览器转化为买家,并将买家转变为忠诚的客户。十多年来,我们已经使数千个全球品牌每年执行数百万个数据驱动的活动和数十亿个性化的互动,通过电子邮件,移动,社交,网络和其他渠道连接客户。在Francisco Partners的支持下,我们为全球数以千计的客户提供服务,我们很自豪能与CamelBak,Rossignol,Speedo,French Connection,Office Shoes,Mercedes-Benz,Selfridges和Galeries Lafayette等全球品牌合作。有关更多信息,请访问我们的网站:http://www.smartfocus.com。

消息来源SmartFocus