随着越来越多的消费者在市场中寻求更环保的选择,营销人员关注其产品的环境效益并不奇怪。然而,与任何其他广告宣传一样,绿色主张必须得到健全的科学支持。
绿色广告声明 - 无论是产品营销,包装还是促销 - 都受到联邦贸易委员会(FTC)的监管,该委员会要求企业必须拥有可靠的证据来支持任何环境承诺。您可以在FTC最近更新的绿色指南(PDF)中获取详细信息,或查看此简要的绿色指南摘要,以获得易于阅读的说明。
$config[code] not found近年来,许多法律都发生了变化,以反映绿色产品开发和营销的进步。因此,如果您的公司热衷于推广您的绿色产品,流程或实践 - 这里概述了您需要了解的有关“绿色”营销法律的基础知识。
1.避免广泛的环境声明 - 作为一般规则,联邦贸易委员会建议不要提出广泛的,无条件的声明,如“绿色”和“环保”,这可能难以证实。但是,如果您可以使这些更具普遍性的声明具有特定的环境效益,那么您就可以 - 只要这些资格明确,突出和具体。
所以,假设你想宣传一种用再生塑料包装的美容产品。仅仅在产品上粘贴标签或运行广告将其宣传为“环保”或“由回收材料制成”是不够的 - 您必须说明产品的哪个属性是环保的(并且不要隐藏它)在小字或脚注中)。
2.使用认证和批准印章 - 大多数消费者根本无法评估任何绿色索赔背后的证据,因此企业通常使用绿色认证和印章。如果您拥有绿色认证,这不会改变您证明您的索赔背后的真相的任何义务,并且明确且突出地确定具体的环境效益。如果认证或印章没有明确传达认证的依据,这一点非常重要。
同样,您还应该避免广泛的认证,这些认证表明无法证明的环境声明。如果您与认证机构有任何重要联系 - 您还需要披露此信息。有关详细信息,请阅读FTC绿色指南的“认证和批准印章”部分。
3.在使用绿色术语和短语时要非常小心 - 随着绿色技术和实践的推进,市场上正在使用更多的术语来描述绿色产品,例如“用可再生材料制造”,“可生物降解”或“用再生材料制造”。这些可能被消费者误解为意味着比实际声称更多的东西。在“使用可再生材料制造”声明的情况下,您可以通过清楚地识别您正在谈论的材料并解释其可再生的原因,最大限度地降低错误解释索赔(以及FTC对欺骗性广告的起诉)的风险。如果您的产品的一部分仅使用可再生材料制造,则可以使您的索赔合格,这样您就不会暗示整个产品都是使用可再生材料制造的。
对于像“用可再生能源制造”这样的说法也是如此。例如,你可以通过具体来减少欺骗的风险 - “ 该产品采用风能/ /或太阳能发电制造。“ 现在,如果您的产品的任何元素是使用化石燃料的能源制造的,那么您将被禁止使用“可再生能源制造”声明而不对其进行限定。例如,您可能会指出,“ 该产品的75%来自太阳能发电。 “这条规则的唯一例外是你购买可再生能源证书(RECs以匹配能源使用)。请阅读美国联邦贸易委员会绿色指南中的“可再生能源制造”部分了解更多详情。
该指南还涵盖了诸如“再生内容”,“可再填充”,“用可再生材料制成”,“无毒”,“不含”,“臭氧友好”,“可回收”,“可堆肥”等术语的使用。 “和”可降解。“这些术语的许多规则最近都已更新,例如,如果您声称您的产品可降解,则必须证明它会在一年内完全降解。 “可堆肥”产品也是如此 - 如果产品不能在与其堆肥的材料同时在家中堆肥,则需要对您的索赔进行鉴定。 “可回收”索赔也受到严格监管 - 如果至少有60%的消费者或产品销售社区没有回收设施,那么您需要通过声明以下内容来确定您的回收索赔: 此产品可能无法在您所在地区进行回收 .”
更多信息
请务必查看绿色指南(或此处的摘要版本)以获得进一步的指导。如果您有任何疑问,请咨询专门从事消费者保护或营销和广告法的绿色商业顾问或律师。
图片:绿色产品
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