西雅图(新闻发布 - 2009年10月15日) - Marchex
根据新的BIA / Kelsey本地广告预测,电子邮件, 声誉和存在管理(ERPM)类别预计将从2008年的4.6亿美元增长到2013年的31亿美元。此外,在预测期内,使用ERPM的中小企业数量将从大约500,000增加到近400万。随着用户生成的评论在消费者中越来越普遍,本地企业正在寻求利用这个机会的方法来确保他们的在线声誉保持完整和增强。 Marchex声誉管理旨在为中小企业提供信息优势,使他们能够以市场上以前未提供的详细程度管理其在线声誉。
“中小型企业是本地的核心,但这些企业尚未找到 具有成本效益的解决方案,利用技术全面管理自己的声誉,“BIA / Kelsey交互式本地媒体高级副总裁兼项目总监Matt Booth说。 “Marchex在ERPM市场中处于有利地位,可以帮助中小企业节省宝贵的时间并改善他们的在线营销工作。”
在线商业智能 Marchex Reputation Management是使用Marchex开放列表本地搜索网络的专有本地搜索技术构建的。 Marchex Reputation Management涵盖超过8,000个来源,目前包含超过25亿个元数据,可监控和报告特定企业的在线足迹,包括其用户评论和新闻,博客和社交媒体提及。此外,Marchex Reputation Management确保在一般搜索网站,本地搜索网站和目录中找到的现有在线商家列表中的信息的准确性,例如一致的商家名称,地址和电话号码,以及建议添加新的位置列出更多的报道。这个信息是 每天都精神焕发。
Marchex声誉管理将Marchex在本地搜索方面的传统与其经过验证的合作和提供本地广告解决方案的能力相结合。 具体功能包括: - 评论:图表以易于阅读的显示方式突破正面,中性或负面评论的百分比。 - 提及:图表通过评论或提及来展示活动,以便将信息与月份的业务或营销工作中的特定变化联系起来。 - 商家信息:确保商家信息准确无误 在顶级在线消费者目的地上可见
- 关键字识别:突出显示主要关键字和短语,以识别区分业务的条款,并充当对任何客户服务问题的警报。 - 竞争性营销分析:将企业与其他本地企业进行比较,以分析其声誉和营销工作如何叠加。 - 参与能力:通过电子邮件,Twitter,Facebook,Digg或其他来源与客户和员工分享正面新闻和评论。 “本地搜索是解决的消费者问题,但它还不是解决的SMB问题。通过以创新的方式应用我们的本地搜索技术,我们可以始终如一地向SMB提供关于当地消费者如何查看它的综合智能视图,“Marchex首席运营官Pete Christothoulou说。 “我们的声誉管理产品是中小企业管理和采取行动声誉的最简单,最全面,最有效的方式。我们为他们提供了巨大的信息优势,同时节省了宝贵的时间,从搜索多个网站,看看消费者对他们的看法,或检查每个搜索引擎或目录,以确保他们的商业列表在每个适当的位置。“ Marchex产品的补充 Marchex信誉管理是Marchex Connect SMB营销产品套件的第一个主要扩展,将Marchex Connect的足迹从全服务搜索引擎营销(SEM)提供商扩展到全面服务的SEM,并辅以情绪分析。 定价和供货 Marchex声誉管理将在测试阶段向有限数量的本地企业提供,将于2010年第一季度结束。有兴趣了解更多有关Marchex声誉管理或尝试将该产品作为测试计划的一部分的企业可以访问:www.marchex.com / repmanagement 测试期结束后,Marchex将通过精选的Marchex Connect经销商合作伙伴提供此产品,这些合作伙伴通常拥有大量SMB终端客户的基础。中小企业的定价将是基于订阅的模式,并将根据产品与其他产品的捆绑方式而有所不同。 关于Marchex Marchex,Inc。(www.marchex.com)是一家领先的本地搜索和表演广告公司。 Marchex的创新广告平台为本地和全国广告商提供基于搜索和呼叫的营销产品和服务。 Marchex的本地搜索网络是最大的在线搜索网络,它通过其内容丰富的网站帮助消费者做出更好,更明智的本地决策,这些网站每个月都有数以千万计的独立访客。