在面试中如何回答“告诉我你遇到的一个困难的人”

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Anonim

当面试官要求你谈论与困难的人交往时,这不是一个技巧问题,也不是一个发泄你可怕的前同事的邀请。雇主会问这个问题,以了解更多关于如何管理与同事的冲突,以及了解自己的个性以及如何应对挑战。他们希望知道您具有适应性,易于相处并愿意以专业的方式解决问题。你的答案应该少关注别人做错的事情,更多地关注你为改善局面所采取的措施。

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关注常见问题

虽然你可能很想回答一个关于困难的人的问题,说你很少或从不会被别人惹恼,但面试官不太可能相信你。每个人都有时会生气或沮丧。考虑到这一点,关于一个困难的人的问题的最佳答案集中在其他人可能分享的合法问题上,例如其他人为你的工作或同事错过最后期限。提供这样的示例表明,您认真对待您的工作,并且您的挫折源于影响团队动态,生产力或项目成功的行为 - 而不是可能使您看起来高度维护或难以使用的小烦恼。

解释你的解决方案

在回答“困难人”问题时,首先简要解释问题。例如,您可能会说,“我曾经有一位同事一直错过最后期限,导致其他任务完成延迟。这令人沮丧,因为这对于完成最后期限的其他团队成员是不公平的,并使整个项目处于迟到的危险之中。“然后专注于您的解决方案。雇主希望知道您能够以健康,富有成效的方式应对挑战。您可能会说,“我与同事讨论了错过的最后期限并表达了我的担忧,并帮助她集思广益,尽快完成工作。”再次强调,您已将问题告知了人并寻求解决问题的方法。

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显示愿意相处

有时你可以提供一个困难的人的唯一例子涉及一个问题没有通过简单讨论解决的问题。也许你有一个经常粗鲁或辱骂的同事或领导者,或者尽管你试图解决这个问题,他仍然使你的工作更加困难。同样,您的最佳答案是简要总结问题,然后关注您与其他人的沟通方式,并尝试解决问题,即使这意味着与领导者交谈或离职。强调你更愿意快速而诚实地处理问题,而不是让他们恶化,并且你努力寻找共同点并与他人相处。

避免放气

关于困难的人的问题似乎是一个机会,可以对你的前同事有多糟糕,但抵制这种诱惑。不仅糟糕的骂别人会让你看起来很糟糕并损害你的职业声誉,但你也会向面试官发出一面红旗,说你有一天可能会对她或你公司的同事说些坏话。你也可能会认为自己是一个抱怨者,并且容易受到每个人和所有事情的激怒 - 没有人愿意与这样的人合作。始终更多地关注积极而不是消极,关注你的行为以及你的专业表现。