实际上感谢忠诚客户的九种方法

Anonim

如果你曾经被你所钦佩的人转发过,那么你知道一个小而简单的手势可能意味着多少。如果您打算花时间来感谢客户的忠诚度,那么您也可以考虑一下。

在工作日中间没有时间吃三道菜?

别担心。我们向青年企业家理事会(YEC)的九位企业家提出了以下问题:

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“奖励忠诚客户的有趣,完全虚拟的方式是什么?”

以下是YEC社区成员所说的话:

1.贵宾俱乐部

“我们帮助客户为他们的最佳客户建立VIP俱乐部,客户可以获得免费送货或特别折扣等独家优惠。模范公司包括亚马逊(Prime)和Zappos(VIP会员),他们在识别和激励他们的最佳客户方面做得非常出色。“~Patrick Conley,Automation Heroes

2.虚拟午餐

“如果你无法面对面地与客户见面,那么视频会议就可以了。但它变得陈旧 - 快。奖励客户的一个好方法就是“虚拟午餐”。将订单发送到他们最喜欢的餐厅,给他们一个特别的款待而不是无聊的电话。“~Steven Place,InvestingWithOptions.com

3.电话

“听起来很简单,当客户接到我们的电话感谢他们的忠诚时,他们会感到震惊。即使每个工作人员每天只做几个或几个星期,它在人与人之间的联系方面也有很长的路要走。 “〜肖恩金,前期

4.折扣

“如果你的顾客一直忠诚地付钱给你,那么即使是一小笔折扣也能给他们带来回报,有时会产生巨大的善意。收到他们并不期望的真实有形价值的东西是取悦客户的最简单方法,而且根据您的商业模式,这也可以让您在长期内获得更多收益。“~Liam Martin,Staff.com

5.亚马逊礼品卡

“我通过电子邮件发送亚马逊礼品卡来奖励忠诚度,人们喜欢它。你可以在亚马逊上买任何东西,这是一个非常有用的礼物,你可以加一个感谢信。“〜娜塔莉麦克尼尔,她接受世界

6.推文

“如果您经营B2B业务,请与您的客户面谈并说明他们的工作。他们会欣赏额外的营销推广。“~Wade Foster,Zapier

7.最后四个括号

“我们已经要求忠诚的客户做出最后的四个选秀权并将他们的选秀权输入括号中,我们会向获胜者提供现金奖励。我们的客户是真正的体育爱好者,他们会赢得比赛并欣赏奖励。“~Enrico Palmerino,SmartBooks

8.对您网站的认可

“人们喜欢看到他们的名字或照片。有时只是将他们带到最前沿,让世界看到他们有多么伟大,这比奖励任何货币价值更重要。例如,在博客文章中突出显示他们如何利用您的服务发展业务。“~Sean Ogle,Location 180,LLC

9.徽章

“客户的动机不仅仅是金钱。引入徽章并识别客户所实现的里程碑是一种虚拟奖励他们的简单方法。当他们做得很好的时候会对客户表示感谢。“〜本·鲁宾斯坦,Yodle

谢谢你的照片来自Shutterstock

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