Zoho CRM评论：低成本客户关系管理软件

如果您想发展您的小型企业，您需要技术。如果您想通过自定义体验为客户提供他们想要的产品，您需要客户关系管理（CRM）软件来帮助您。 CRM软件可以帮助您运行营销活动，管理潜在客户，提供支持服务，在某些情况下，还可以管理库存以保持市场领先地位。 Zoho CRM为小企业主提供低成本和有效的选择。

$config[code] not found

我花了几个星期的时间将联系人导入到我的客户的Zoho CRM中，所以我的想法很新鲜。并不是他真的需要有人来做技术部分，他只是太忙了，所以我自愿提供帮助然后制作了这个Zoho CRM评论。让我们跳进去开始吧。

Zoho CRM Review

下面的屏幕截图显示了您可以在联系人和特定帐户上添加的活动类型（橙色）。

Zoho CRM在使用它时看起来并不华丽，但它提供的服务与其他软件一样多，可以支付4倍。您可以跟踪销售情况，与客户建立联系，并将CRM帐户与其他应用程序集成，以将其扩展为定制的业务解决方案。它甚至允许您将自己的帐户与Google Apps同步。

我喜欢什么：

一旦您设置了几次工作流程，Zoho CRM的节省时间的设计限制了使用它所需的点击次数。通过库存管理功能，只需单击一下即可轻松将报价转换为发票或销售订单。还有内置的社交网络监控功能。
它们具有双因素身份验证过程，可为您和您的客户提供额外的保护。
一个特别有趣的功能是能够通过手机从远程位置访问所有最新的客户数据。即使您在飞机上和离线时也可以这样做，但支持iOS，Android和Blackberry。您甚至可以记录您的电话，发送电子邮件和管理记录。我认为这些是很棒的功能。

Zoho CRM具有创建动态报告的能力。您不仅可以从各种预先构建的报告中进行选择，还可以使用CSV，Excel或PDF创建自己的报告。 Adobe Flash技术允许您根据数据创建动态图表。只需单击图表，即可转到生成该信息的数据集，以帮助您更好地理解结果。

我想看到的内容：

如果您是首次使用CRM的用户，Zoho CRM可能会有点棘手。公平地说，这是CRM的标准。缠绕你的头可能需要一些时间。所以，也许更多的弹出窗口可以指导您完成基础知识会有所帮助。总体而言，Zoho在提供大量自助信息方面做得非常出色 - 从博客到视频。预计花费几天时间启动并运行，但付费客户获得24小时支持响应，免费客户可以在两个工作日内收到电子邮件回复。你可以告诉我对这项服务没有太多“抱怨”，因为它处理基础知识以及更多。

Zoho提供15天免费试用，因此您可以测试其付费计划。提供四种级别的服务：