PPC - 它是大多数中小型企业的主要产品,无论是哪种形式。毫无疑问:在他们最新的经济影响报告中,谷歌报告称,“他们在AdWords上花费的每1美元通常会使收入平均为2美元。”
整个过程也越来越聪明。谷歌2017年的AdWords产品路线图主要包括人工智能和机器学习,他们认为这对于帮助营销人员实时分析无数信号并在适当的时刻通过更有用的广告吸引消费者至关重要。
$config[code] not found这项新技术承诺帮助品牌跟踪和衡量跨渠道的客户旅程,这将有助于广告更具相关性并产生更高的回报。
与此同时,这一过程变得越来越复杂。谷歌正在扩展他们的可用程序,包括新格式,移动AMP for Ads计划,更好的受众群体定位,目前处于测试阶段的Google上新购买计划等。
小企业的PPC技巧
所有这些都可能让中小企业陷入困境,而不会看到他们所期望的那种回报。但是有希望。让我们来看看经常会成为中小企业真正陷阱的五个特定领域,这样你就可以进行一场战略性的PPC活动,让正确的针头移动。
了解广告欺诈
广告欺诈是中小企业必须了解并保护自己的现实。广告机器人欺诈造成的商业损失预计将在2017年达到惊人的164亿美元,并且只会从那里升级。据“华尔街日报”报道,俄罗斯的一次广告欺诈行为每天使美国企业损失300多万美元。
“虽然广告欺诈是在线营销领域面临的一个众所周知的问题,但据估计,每一美元营销人员花在网络广告上,几乎有一半的价值因广告欺诈而丢失,”SEMRush的Stephen Hoops写道。 “虽然广告欺诈可能是由恶意软件和人为行为造成的,但大多数广告欺诈都是通过自动机器人进行的。”
许多广告系列经理(特别是中小企业)依靠Google和其他搜索引擎代表他们检测欺诈行为。我最近与Clickcease创始人Yuval Haimov谈到了为什么这可能不足以保护您的预算。
“是的,Google确实发现了点击欺诈,”Haimov解释道。 “欺诈发生后,Google通常会将AdWords帐户信用小时(或更长时间)。同时,您的广告预算很快就会耗尽,您的广告可能会在数小时内离线。“
解决方案是制定一个良好的欺诈保护计划。例如,Clickcease提供实时报告,突出显示有机流量与可疑点击(以橙色显示),自动阻止它们,并自动声明Google退还任何预算金额。
考虑到您的广告预算可能会浪费多少,您在此类服务中所做的投资将非常值得。
获取最佳结果的长尾关键字
您在PPC广告系列中取得的成功很大程度上取决于选择正确的关键字。要做到正确,这可能是一个挑战。
首先想到你要做的就是看一些长尾关键词,而不是在竞争激烈的短尾中快速耗尽你的预算。随着搜索算法和搜索用户变得越来越复杂,长尾关键词占搜索流量的70%。
“例如,我会使用以下长尾关键词'短黑色礼服'代替'黑色礼服',”Ronald Dod在这篇关于长尾关键词的文章中解释道。
利用可用于帮助隐藏正确关键字的免费工具。 SEMrush有一个很棒的选项,可让您输入主要关键字,然后为您提供相关关键字和匹配短语的报告,以及当前的出价率和搜索量。
真正理解所有这些复杂性的一种方法是Tim Soulo的Ahref关键字研究指南。
Soulo解释说,您自己的关键字研究将取决于几个因素,包括您的网站的权限,规模,目标,预算和竞争格局。
随时随地从广告系列中删除效果不佳的关键字也很重要。您可能会发现只有大约20%的关键字会带来大部分收入。广告系列运行几个月后,请下载报告并删除任何转化率非常低的报告。如果您不确定是否要将其删除,则至少应将其暂停一段时间,以避免因浪费点击而浪费预算。
优化着陆页
在保护自己免受欺诈,并在您的广告系列中获得正确的关键字后,还有另一个地方可以查看您是否在浪费金钱。
您的广告系列目标网页通常是最佳计划广告系列可能会脱轨的地方。有几个因素会影响您的跳出率。弹出广告,糟糕的页面设计,较长的加载时间和不相关的内容都会导致访问者反弹。这些反弹会受到影响,因为这些点击的费用已经在您抵达时从您的帐户中扣除。
不确定跳出率应该是多少?尝试使用Google的基准测试工具检查您自己的跳出率与行业的基准。如果您发现它高于它应该基于您的行业或利基,则以下修复可能会有所帮助:
- 确保内容与关键字高度相关。
- 检查页面加载速度并采取建议的步骤来改进它。
- 摆脱弹出式广告;这通常是快速反弹的原因。
- 确保页面上的所有链接都在新窗口中打开。
- 如果您在自己的网站上做过潜在客户,请务必优化您的注册表单。
继续监控您的跳出率并调整这些页面,直到它改善并至少满足 - 但最好是满足 - 您的行业基准。
获得正确的预算
设置PPC预算的第一步是了解您的目标。您希望通过新线索赚多少钱?您希望获得的客户的预期终身价值是多少?了解最终游戏将帮助您决定花多少钱来推动这些点击。
您还需要采取措施避免过快地超出预算。这通常发生在您的关键字不够具体时(请参阅上面选择正确的关键字)。请务必关闭广告系列设置中的“广泛匹配”选项,以避免获得目标较少且相关性较低的流量。
另请考虑设置一些否定关键字。将这些内容添加到您的广告系列会阻止您的广告被某个字词或词组触发。典型的例子是“免费”。例如,如果您不提供免费样品,免费试用或免费下载,您可能不希望在某人在搜索中包含“免费”时展示您的广告。您可以针对某些行业术语执行相同操作,这些术语与您提供的内容非常接近,但并不匹配。
在一天结束时,你必须花费足够的钱来产生影响。在得到任何可行的证据之前,很难说服自己这样做,但这是一把双刃剑:你必须付出足够大的承诺才能知道你是否会获得合理的回报。
监控,测试,调整
最后,与所有营销和广告活动一样,您必须遵守监控结果和跟踪投资回报率的纪律。这并不容易:Hubspot的2017年InBound状态报告显示,证明营销活动的投资回报率是企业面临的最大挑战之一:
再次,它回过头来了解你的目标。你在寻找潜在客户吗?你应该衡量他们转换的程度。寻找直销?检查这些点击的收入。
PPC很难做到正确,投资回报率也不是最容易处理的事情。
“在付费搜索中,有很多粗俗的Adwords帐户,”Joanna Lord在MOZ写道。 “你见过他们我很有信心。我知道我已经为他们工作了。我们被引入来评估情况,并围绕一个帐户是否具有潜力做出一些重大决策,或者只是为了重新开始,我们会做出更好的决定。
“这是我们被问到的最常见的问题之一 - 我是怎么做的?”主继续道。 Moz推荐使用AdWords Performance Grader,这是一款免费,快速且富有洞察力的工具,可帮助您理解这一切。
尽管存在广告欺诈,正确行事所需的挑战和纪律,PPC仍然具有大多数中小企业的良好潜力。但是潜在的陷阱可能会让你付出沉重的代价。通过一些合理的策略和正确的技术支持,您很快就能最大限度地提高投资回报率。
通过Shutterstock手上鼠标照片
1