各种其他网站上的Yelp评论和消费者评论应该是各种商品和服务质量的更透明的指南。
但哈佛商学院和波士顿大学的研究人员最近对波士顿地区餐馆的评论进行了一项研究，结果表明不然。研究人员提供的数据显示，多达16％的Yelp评论可能是假的。
$config[code] not found更有甚者，作者说，评论网站创造的激励措施实际上可能会鼓励这种做法。
哈佛大学商学院的研究员Michael Luca和波士顿大学的Georgios Zervas解释说：“假冒你直言不讳：声誉，竞争和Yelp审查欺诈”（PDF）：
“随着众包信息变得越来越普遍，企业对游戏系统的激励也越来越普遍。我们的研究结果表明，不道德的决策是激励的一种功能，而不是不道德的企业。当组织面临日益激烈的竞争以及声誉较差或声誉较低时，组织更有可能对系统进行游戏。“
更新的企业更有诱惑假Yelp评论
该研究得出结论，较新的企业或那些评论较少的企业更容易伪造它们。研究人员提到了一种趋势，即企业在其生命周期的早期就有大量的积极评价作为证据。他们还得出结论，最近收到差评的企业可能更容易作弊。
虽然Yelp使用专有算法筛选被识别为可疑的评论，但网站访问者仍然可以通过解决“验证码”谜题来查看它们，该研究解释说。
尽管如此，对于在Yelp或其他网站上伪造评论的企业而言，处罚可能会非常严厉。
例如，最近陷入“清洁草坪行动”的企业将面临35万美元的罚款审查罚款。去年，纽约总检察长埃里克·施奈德曼（Eric T. Schneiderman）办公室对涉嫌虚假的Yelp审查进行了调查。
Yelp最近还向一家圣地亚哥律师事务所提起诉讼，声称该公司提交了假Yelp评论。
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