经过认证的急救人员负责协助现场的患者。所有急救人员必须完成紧急医疗服务认证课程。某些司法管辖区需要其他课程或证书。
第一场景
紧急呼叫进入后，第一响应者立即赶到现场。他必须熟悉该区域并能够使用导航工具。采取最直接和最快的路线到现场。除速度限制外，第一响应者必须遵守所有道路规则。
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第一响应者快速评估场景并定位患者。她诊断出患者并开始治疗。她寻找任何医疗证明，如手镯或手镯。她使用无线电与调度员进行通信，并在需要时请求其他帮助或设备。
每日视频
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第一响应者监视患者，直到更多帮助到达。在头部创伤的情况下，响应者与患者交谈以帮助诊断并向患者和旁观者保证帮助即将到来或患者将被运送到医院。
死者
响应者通知上级和警察死亡。她必须协助确保在警察到达之前，犯罪现场的所有证据都不会被篡改。即使只有犯罪嫌疑，该区域也必须密封。她清理医疗设备，处理废物，更换物资并清理任何受污染的设备。她确保服务车辆可操作，包括检查流体，气压和燃料水平。
