Sprint成为新的专业焦点,以捕捉小企业部门的快速增长

Anonim

欧弗兰帕克(新闻稿 - 2009年10月28日) - Sprint(纽约证券交易所代码:S)是美国最可靠的3G网络*的所在地,今天宣布成立其小型企业专业团队,以加强公司对快速增长的小型企业市场的关注。

小型企业团队的成立表明Sprint的目标是通过投入资源,定制产品和为小企业主开发特别优惠来占据该部门增长的主要份额。该团队将驻留在今年早些时候成立的Sprint商业市场集团。

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“许多小企业主意识到技术可以极大地改善他们开展业务的方式,但不确定从哪里开始或哪些产品最好,”IDC的SMB市场部门高级分析师Carrie MacGillivray表示。 “这些企业主正在寻找一个拥有广泛产品组合,多种渠道直接与他们联系的供应商,以及为他们的业务提供最佳通信解决方案的必要工具。能够提供这些关键部分的服务提供商将能够很好地赢得小企业的信任,并帮助他们简化他们对公司的沟通和整体管理。“

Small Business团队将作为Sprint所有团体的单一,通用界面,为小型企业客户提供销售和服务,以确保始终关注满足企业主及其员工的独特需求。 Sprint团队包括营销,客户体验,产品开发以及覆盖小型企业客户的所有渠道,包括电话销售,在线/网络,Sprint零售店和第三方零售合作伙伴。 “Sprint有能力帮助小企业社区探索,拥抱和最大化新技术,使他们能够轻松地与客户保持联系,并从几乎任何地方访问关键信息,”Sprint小企业董事总经理Tom Shaughnessy说。 。 “我们为小型企业提供最佳解决方案 - 无论其行业或通信需求如何。我们的分销渠道包括强大的网站,训练有素的零售点和强大的间接经销商网络,无论他们如何购买语音和数据产品,都非常适合为社区服务。“ Small Business团队将推出新的基于市场的资源,并扩展现有小型企业客户可用的程序,包括:

•www.businessonmain.com,一个小型企业社区网站,与MSN和流行的一站式商店合作,提供技巧和工具,以提高业务运营和生产力,访问能够提供可立即应用的信息的专家来源,以及与其他企业家互动和建立关系的直接联系。 •Ready Now for Business,这是一项确保商业客户客户在Sprint零售店和首选零售商中获得积极体验的计划。零售销售人员与客户合作,确保正确的费率计划,设备和附加功能与客户的业务需求相匹配。在离开商店之前,所有功能,服务和应用程序都已激活和培训。 •新认证的间接经销商,专注于销售和服务于小型企业社区。 •新的基于市场的小型企业客户经理为Sprint零售点和当地认证经销商提供支持和培训。 •Sprint Premier Care,一个专注于为拥有一到24个无线设备的小型企业客户提供主动和专业支持的团队。

Sprint以PC World命名为13个城市3G性能测试中美国顶级运营商中最可靠的3G网络,**还提供大量有线和无线产品和服务,以满足小型企业的需求,包括:

•Sprint是国内第一家也是唯一一家无线4G网络,也是全国第一家推出全国3G网络的无线运营商。 •新推出的Sprint Business AdvantageSM定价计划以高于竞争对手的价格提供商业级通信工具的更多价值。选择Business Advantage消息和数据计划的客户也将受益于Any Mobile,AnytimeSM语音功能,这意味着可以随时向超过2.5亿美国无线用户提供无限的一切 - 消息,数据,语音。 •Sprint提供最广泛的移动设备产品组合,包括智能手机,操作系统和移动宽带连接设备,以及最大的坚固设备产品组合。 •NextelDirectConnect®是最快的全国即按即说网络,其唯一保证的呼叫建立时间不到一秒,是世界上最大的用户社区。此外,Nextel Direct Connect自定义计划®允许企业轻松选择包含其工作组最常使用的工具的计划,以及根据实际使用情况添加一桶分钟的灵活性。 •在为建筑和现场服务,运输,专业服务,零售和公共安全等垂直行业提供服务方面拥有悠久的历史,并提供量身定制的解决方案,以满足每个行业的特定需求。 •Sprint拥有业界最大的GPS,库存和车队管理,调度操作和劳动力管理应用程序组合。

Sprint的商业市场集团(BMG)由4,000多名销售,支持,营销和运营人员组成,专门为企业,中小型企业和公共部门客户提供服务。 BMG为公司提供无线,有线和融合解决方案,利用全美最可靠的3G移动宽带网络,远远领先于Sprint竞争的4G功能,最快的全国即按即说网络,***和全面的解决方案组合设备和应用程序。

欲了解更多信息,请访问www.sprint.com/smallbusiness。

关于SPRINT NEXTEL

Sprint Nextel提供全面的无线和有线通信服务,为消费者,企业和政府用户带来移动自由。 Sprint Nextel在开发,设计和部署创新技术方面得到广泛认可,其中包括两个无线网络,在2009年第二季度末为近4900万客户提供服务;业界领先的移动数据服务;即时的国内和国际即按即说功能;和全球一级互联网骨干网。该公司以客户为中心的战略已经改善了首次呼叫解决方案和客户服务满意度分数。有关更多信息,请访问www.sprint.com。

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