运输经理(有时也称为仓库经理或运输和接收经理)负责运输仓库的人员和资源。在一个小型设施中,她可能会有许多实际操作,例如装卸卡车,拣货单和完成家务管理任务。但一般来说,运输经理的头衔是为运营大型运输设施的个人保留的。该经理的重点更具战略性;她促进人事管理,业务管理和部门间沟通。
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运输经理的工作人员的规模取决于仓库的大小和他工作的组织。经营规模越大,经理可能拥有的员工和责任就越多。他通常会雇用新员工;他可以自己管理整个过程,也可以向负责监督过程的人力资源或招聘经理提供意见。运输经理负责培训所有新员工,但他可以使用主管和高级员工进行日常培训。员工授权,安全监督和人员激励是航运经理职责的重要组成部分。他需要在员工中灌输生产力,紧迫感,尽职责任,合规性和团队合作,以便有效,准确地从仓库中收集,提取货物。此外,当运输部门员工之间发生冲突时,运输经理充当调解员,并且他负责管理或解雇落后的员工。
运营管理
运输经理最终负责确保仓库,装卸码头和物流办公室内的平稳运行。她与运输人员和主管一起工作,以确保工作完成。她决定采摘,审核和运输程序以及时间表,以提高生产率和准确性。她还设定人员时间表,以涵盖有时长时间的工作时间。在这项业务中,仓库每天24小时运行的情况并不少见。运输经理可以另外维护库存水平,监督部门内部的内务管理和安全,并完成详细说明生产和审核结果的文书工作。她可能必须密切监控员工的工作效率,以确保达到目标和配额。
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作为运输/接收部门的领导者,运输经理有责任与组织内的所有其他部门保持沟通渠道。例如,他与客户服务部门合作解决客户投诉;他与会计部门合作,以确保加快运输或特殊定价的正确计费;他与采购/采购合作以维持适当的仓库库存水平。此外,运输经理参加管理会议,与其他领导者讨论组织的成功和方向。他是他所在部门的代言人,他可能不得不断言自己,以确保他的团队拥有成功所需的培训和资源。