与潜在客户建立信任背后的隐藏之谜

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Anonim

我们不购买产品,服务或公司。嗯,我们这样做,但我们从我们信任的人那里购买。我们都在竞争激烈的行业中运营我们的前景可以找到我们在任何地方销售的产品。那么,他们如何决定从谁那里购买呢?他们从他们信任的人那里购买。因此,人们首先从人们那里购买。

与客户建立信任的重要性

了解这一点,我们必须确保我们以建立信任的方式开展自己的工作。建立信任的第一种方式是关注潜在客户而不是关心自己。然而,最困难的事情之一是不考虑销售。

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那么我们该怎么办?首先要了解的是,您对销售的看法越多,实际销售的就越少。你将反对自己和你的最佳利益。如果你能拥有这个真理,那么你就是在获得信任和发展业务的过程中。

现在,关注你的前景。您了解的越多,您就越能够确定是否以及如何帮助他们。事实是,这是他们感兴趣的全部。他们不关心您的产品或服务。他们关心他们所面临的问题,他们面临的挑战以及他们自己的成功。如果您可以将您的产品/服务与他们的情况联系起来,那么您更有可能获得他们的业务。

你不能假设你有解决方案。这是销售陷阱之一 - 相信你的产品对每个人都很有价值。也许它应该是,但事实并非如此。它对那些看到价值的人或公司才有价值。唯一能够发现它有价值的是那些相信你提供解决方案的人。

考虑以下三个步骤,成为您的潜在客户将购买的人:

  • 什么都不假 - 意识到在你对它们有更多了解之前,你不知道自己是否应该买些东西。在您了解它们之前,您也不知道是否要与他们做生意。仅仅因为它们看起来像是适合模具并不意味着合适。
  • 做发现 - 制定一份全面的问题清单,让他们真正了解这些问题。这些问题应超出您可以解决的情况范围。您想知道他们的运作方式,对他们最重要的是什么,他们的预算和时间表等等。
  • 真的听 - 这很关键。细心,有意倾听是信任建设中最重要的部分。当你真正倾听某人时他们会感受到它。你可以诚实地确定你是否可以帮助他们,以及你是否愿意。这种真实的倾听为您提供了响应它们的平台。

当您实施这些步骤时,您会发现您正在发展应有的深层关系。您将建立信任,这将对您的业务产生积极影响。那些应该向你购买的人或公司会。

他们希望与您建立业务关系,他们会将您推荐给其他人。因为人们从人们那里购买。期。

照片来自Shutterstock