SurveyMonkey在Salesforce AppExchange上为Salesforce启动深度集成

Anonim

加利福尼亚州帕洛阿尔托,2014年10月10日/美通社/ - SurveyMonkey,一个在线调查平台,今天宣布了一项集成,将调查数据与Salesforce AppExchange上的Salesforce直接连接起来。此集成使公司能够通过SurveyMonkey for Salesforce应用程序从Salesforce内发送和分析调查。该应用程序现已在Salesforce AppExchange上提供,它使公司能够直接查看调查响应以及Salesforce信息,从而为这两个数据集提供更多上下文。该应用程序为Salesforce用户及其日常工作流程带来了Salesforce最受欢迎的功能 - 简单,强大,集成的调查。

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SurveyMonkey应用程序构建于Salesforce1平台之上,为公司提供了一种简单方法,可以轻松收集强大,富有洞察力的反馈,并通过无缝的双向数据流将数据连接回Salesforce。用户可以按周期性间隔安排调查,也可以根据Salesforce中的事件设置触发器。客户反馈数据重新流入,便于访问,监控和分析 - 直至联系级别 - 无需离开平台,可通过桌面和移动电话访问。

因此,应用程序可以更好地为使用Salesforce1平台的团队揭示客户的声音。例如,该应用程序将帮助识别追加销售机会,测试产品或价格产品,并测量净推荐分数。一旦调查活跃,公司可以跟踪一段时间内的绩效并创建自定义基准。该调查数据使公司能够更好地管理其销售渠道和客户关系,从而最终做出更好的业务决策。

SurveyMonkey首席执行官戴夫戈德伯格说:“这个应用程序证明了我们一直致力于让组织能够充分利用数据的力量。” “通过与Salesforce合作,并将应用程序与我们的调查产品套件(例如SurveyMonkey Audience)相结合,我们正在帮助全球用户构建自定义数据集,在上下文中查看结果,并利用大数据的强大功能。”

“全球ISV和渠道联盟高级副总裁Ron Huddleston表示:”调查应用程序是所有细分市场和行业中半数以上客户最需要的整合。 “我们很高兴将SurveyMonkey的强大功能带给Salesforce用户。客户反馈对任何企业都至关重要,SurveyMonkey是salesforce.com合作伙伴计划的理想补充,因为他们在该领域的领导力将有助于进一步实现我们成为客户成功平台的愿景。

有关SurveyMonkey for Salesforce应用程序的信息可以在此处和Salesforce.com AppExchange上找到。该应用程序将于下周在加利福尼亚州旧金山举行的Expo Expo West的SurveyMonkey展位#W227以及在Dreamforce举办的自建大数据会议期间进行演示。

关于Salesforce AppExchange Salesforce AppExchange是世界领先的企业应用程序市场,它使公司能够销售,服务,营销和参与客户互联网。它拥有2,200多个合作伙伴应用程序和超过240万个客户安装,是企业社交,移动和连接云应用程序最全面的来源。

关于Dreamforce 2014 Dreamforce 2014是世界上最大的软件活动。它将Salesforce专家,合作伙伴和客户联合起来,以展示各种规模和行业的公司如何通过手机运营业务,并以全新的方式与客户建立联系。通过主题演讲展示有远见的技术,超过1,500个专业会议,数千个现场演示和鼓舞人心的客户故事,与会者将学习如何改变他们销售,服务,营销和参与客户互联网的方式。

关于SurveyMonkey SurveyMonkey是世界领先的在线调查平台,每天有超过200万份调查回复。 SurveyMonkey彻底改变了人们提供和反馈的方式,使每个人都可以访问,轻松和负担得起。该公司成立于1999年,专注于帮助人们做出更好的决策,并基于超过10年的调查方法和网络开发经验建立了技术。客户包括99%的财富500强,学术机构,组织和邻里足球联赛。

该公司在全球拥有450多名员工,总部位于加利福尼亚州帕洛阿尔托。有关更多信息,请访问www.surveymonkey.com。

Salesforce,Salesforce1和其他是salesforce.com,inc。的商标。

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消息来源SurveyMonkey