欢迎接受Mike Allen的采访，他是着名的联盟营销人员，获得2009年Pinnacle奖的“年度会员”和购物特卖的创始人。在2013年联盟会员管理日SF会议（2013年4月16日至17日）上，迈克将参加“超级会员的内心”小组讨论，在这里，我决定在会议之前挑选他的大脑。
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迈克艾伦： 一种尺寸并不适合所有人。在许多情况下，联盟经理可以通过在评估联盟会员和与联盟会员互动方面更具创造性和灵活性而受益。
例如，80/20或90/10（或者甚至可能是98/2）规则表明绝大多数联盟渠道销售将归因于总联营公司池中的一小部分。从表面上看，似乎只有少数分支机构是成功案例，而大多数是缺席或表现不佳的人。
然而，一位聪明的联盟经理将深入了解所有分支机构的数字，并找到一些珠宝。例如，可能是大多数新客户来自小型联盟会员，而由于搜索引擎排名很高，排名前三的联盟会员主要是拦截以前的客户。
在评估关联公司的个人影响时要考虑的其他变量是平均订单大小，点击/销售转换率以及支付给每个关联公司的佣金率。一旦根据计划的内部数字了解并评估这些价值，联盟经理就能更好地与激励机制和定制化服务联系，以最大限度地提高其计划中每个联盟会员的效率和增长潜力。
问题：您认为2013 - 2014年在线（和联属营销）营销人员的主要机会是什么？
迈克艾伦： 如果没有首先注意某些联盟渠道（特别是优惠券和交易分支机构）今天面临的重大挑战，这是一个难以回答的问题。
在很多方面，我觉得2年前的Google Panda更新让大多数中小型联盟营销人员的工作变得更加困难。据我所知，此更新与常规算法更改不同，因为它是一个过滤器，它排除了算法在结果中允许的特定网站。
从经济角度来看，联盟营销的“中产阶级”受到严重影响，因为许多中型子公司的搜索引擎排名已经消失。由此产生的震动只留下了相对较少，较大的分支机构，在该领域内获得了更大的搜索排名，因此也获得了流量。因为谷歌只有第一页上有10个“免费”点的空间。随着优质配售转化为增强的曝光率和销售额，富人变得更加富裕。关于任何关键字，如果会员不在第一页上排名 - 那么出于所有实际目的，它们不存在。
这对联盟营销人员意味着什么？
我相信这意味着在这个令人垂涎的房地产上找不到的其他人必须以与几年前不同的方式工作。作为一个住在小镇的人，这种后熊猫环境让我想起了典型的小镇杂货店对沃尔玛进入市场的反应。小杂货商如何回应决定他们是否存活下来。他们可以通过提供超出沃尔玛可提供范围的质量和服务来折叠或灵活创新。
鉴于这些不断变化的情况，联盟会做什么？
我认为现在有更多的选择，因为搜索引擎并不是2013年唯一的看门人。社交媒体和移动渠道为利基和规模较小的联盟营销人员提供了惊人的潜力，这就是为什么：大多数小型联盟会员有能力接触和互动多层次的客户。
这些附属公司通常是公司的代表，并且是专家。因此，他们通过视频，博客和策划数据以意见，比较，评论，照片，产品评论，指导文章等形式提供可靠的信息。他们填写空白并回答客户经常遇到的问题。他们为更加困难和挑剔的客户提供服务。它们提供了“大盒子”零售商甚至制造商经常缺失的信息。
简而言之，他们提供的解决方案 - 总是受到买家的欢迎，而且我觉得，仍然是联盟营销最强大的机会。
问题：如果你可以追溯到3年，那么你在网络营销方面的做法有何不同？
迈克艾伦： 经验是我们在需要之后得到的东西太糟糕了。如果我有能力返回，我会确保我们的流量流多样化，而不是主要依赖Google中的有机关键字。
谷歌（或Bing）给予他们可以带走的东西。如果我们建立一个良好的电子邮件列表或论坛或忠诚的Facebook或Pinterest跟随，那么我们在很大程度上谷歌证明了我们的努力。因此，如果我能回去，我会确保我们在社交媒体和其他眼球丰富的环境中投入了很多。
我还会博客更多。这是一种非常有效和互动的方式，可以分享我们的专业知识并为客户需求提供解决方案。
问题：运行一个针对节俭消费者的联盟网站，对网上购买行为有哪些更有趣的观察？
迈克艾伦： 2012年12月，在当地一家电视台接受采访时，我说基于超出黑色星期五/网络星期一期间优惠券代码的40％折扣，我怀疑许多零售商没有达到他们所需的内部数字。我还注意到，许多零售商的平均订单量并不像典型的第四季度那么强劲。
这让我担心我们的经济不像政府希望我们相信的那样强大。
可悲的是，大约一个星期前，政府自己的数据显示我的怀疑是准确的，因为经济实际上已经缩减。多年来，我发现令人惊讶的是，我在联盟营销中看到的趋势与经济中的宏观趋势有多密切相关。这让我想知道在政府报告发布前几个月，是否可以使用实时联盟营销数据准确预测宏观经济活动。
问题：我们经常听到优惠券分支机构很少增加价值。你对这些陈述的回应怎么说？如果分发优惠券和折扣的联盟网站确实可以增加价值，您能否告诉我们联盟经理如何加强这种安排？
迈克艾伦： 就像我们可以吃得好或者吃得好，零售商可以优惠或差劲。某些食物，如鸡蛋和黄油，往往得不好说唱，而真正的问题可能是不平衡的生活方式。优惠券也是如此。优惠券可以鼓励更高的订单量或缩小它们。优惠券可以侵蚀利润或扩大利润。
那零售商要做什么呢？
有很多选择，但这里有三件事可以产生重大影响：
我建议零售商在可能的情况下接受它们，而不是禁止优惠券附属公司： 只要优惠券存在，优惠券网站就不会消失。如果零售商没有加入优惠券网站，这并不意味着他们的优惠券最终不会在那里发布。相反，这意味着优惠券网站不受任何联盟协议的约束，因此他们可以发布任何内容 - 包括未经授权的优惠券甚至是虚假的优惠券。
因此，我的建议是尽可能多地使用声誉良好的优惠券网站来控制或管理空间。商家的联盟协议应明确规定优惠券发布的条款，如果他们想与您合作并赚取佣金，优惠券网站将必须遵守您的规则。这是双赢的。
仔细规划您的优惠券策略： 在客户仔细规划购物车尺寸以最大化优惠券折扣和免费送货门槛时进行规划。您知道自己的平均订单大小，因此请不要低于此价格。
例如，如果您的平均订单大小为80美元，您可以考虑减$ 100优惠券10美元。这意味着您和您的客户都放弃了10美元，但最重要的是，您将平均订单量增加了10美元，现在为90美元，相当于12.5％的改进。如果您的折扣仅为75美元，那么您最终可能会获得比之前更低的订单。这会蚕食你的销售数字，并且是一个糟糕的优惠券策略。对您和您的关联公司来说，这将是一个双输策略。
确保您可以控制购物车中的优惠券： 如果可能，请在此处自动填充优惠券代码，并在从优惠券网站点击会员链接时自动显示购物车中显示的折扣。如果未点击优惠券链接，请考虑完全取消优惠券框。如果你不能这样做，那么创建一个通用的“占位符”优惠券，并将其作为您的日常低价或类似信息。
目标是阻止您的客户离开购物车搜索优惠券 - 您甚至不希望他们想到这个选项。你也不希望他们在他们心中怀疑他们得到了一个好买或你最好的价格。
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即将举行的联盟管理日会议将于2013年4月16日至17日举行。在Twitter上关注@AMDays或#AMDays。早鸟注册将持续到2013年2月22日。注册时，请务必使用代码SBTAM250从您的两天（或组合）通行证中获得额外的250.00美元。
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